【摘 要】
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本文针对心内科具有危重患者多,先进监护抢救设备集中及护理水平参差不齐符特点,阐释了决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、协调艺术、激励艺术等管理艺术在心内科护理中的应用措
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本文针对心内科具有危重患者多,先进监护抢救设备集中及护理水平参差不齐符特点,阐释了决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、协调艺术、激励艺术等管理艺术在心内科护理中的应用措施。效果:提高了科室工作效率;护护关系、医护关系、护患关系更加融洽,减少了不必要的纠纷,病人的满意度达到98%以上;提高了经济效益和社会效益,最终实现护理专业的发展目标。
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