护理质量敏感指标在优质护理评价及持续改进中的应用分析

来源 :2016年《中国医院药学杂志》学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nayinian2688
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目的:探讨护理质量敏感指标在优质护理应用效果评价及持续改进中的应用效果.方法:选择2014年1月-2015年12月期间在本院普通病区接受治疗的100例患者随机平分为对照组、观察组,在护理评价及持续改进中分别应用传统质量控制、护理质量敏感指标,对比2组护理效果.结果:观察组各项护理满意度指标均明显高于对照组,护理缺陷发生率、不良事件发生率发生率分别为2.00%、0%,均明显低于对照组的10.00%、8.00%.组间差异比较均有显著性(P<0.05).结论:将护理质量敏感指标应用于护理评价及持续改进中可促进护理人员专业知识及技能得到显著提高,进而提高护理服务质量.
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