【摘 要】
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“快传”（RapidILL）与“立借”（Borrow Direct）分别代表文献传递与馆际互借的最佳实践，两者的共性主要体现在高度自动化和全面的质量控制，其核心是节约用户时间、增强用户粘性。我
【基金项目】
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中国高校人文社会科学文献中心(CASHL)2016年前瞻性课题“CASHL文献服务新模式研究”的研究成果之一
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“快传”（RapidILL）与“立借”（Borrow Direct）分别代表文献传递与馆际互借的最佳实践，两者的共性主要体现在高度自动化和全面的质量控制，其核心是节约用户时间、增强用户粘性。我国馆际互借与文献传递服务体系今后的发展方向也主要体现在时间维度上，具体落实在节约用户时间、优化用户时间和提高用户的等待价值这三个方面。
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