试述高职班主任工作的尊重法则

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  摘 要: 学校有好的管理制度,是学校良性运作的根本保证,但要做好高职班主任工作,担当起班级管理的职责,班主任本身的“人”的作用,是事关班级管理成败的不可或缺的要素。在众多要素中,尊重原则应是高职班主任工作的重要法则。
  关键词: 高职班主任工作 尊重法则 管理人员
  高职班主任处于高职院校学生工作管理的中间位置,一边是学校各职能部门及其管理人员,一边是几十乃至上百号学生,既要让学校放心,又要让学生满意,这是高职班主任工作的极大挑战。必须明确,高职院校和本科院校的区别是比较明显的,有些高职院校是从原先的中职升级而来,其本身的管理理念不可能立即飞跃式“冒进”,同时,一些高职学生和本科学生相比,自制力相对比较弱、纪律观念相对比较淡薄,学习积极性相对不高,这些先天的因素注定了高职班主任职责的重要性和工作方式的独特性。班级学生能否生活井然、安心向学、积极进取,或许与家庭情况、宿舍管理、教学质量等各类因素有关,但一位成功的班主任是能够在处理问题方面起到很好的疏导、协调作用的。如何才能使高职班主任更好地担任起学生工作管理的职责,这是学校学工管理的工作重点之一,也是从事学生工作事务人员应努力探究的答案。
  一个好的制度,会通过严格的管理、人性的关怀、高效的执行、有力的监督,促进事情向预定的目标前进。即便在目标的实现过程中,出现人阳奉阴违、敷衍了事、不按规矩办事的情况,好的机制也能比较快地发现症结所在,进行有效的干预。但是此时不良后果已然造成,惩罚、纠正不过是“亡羊补牢”之举。所以,制度很重要,但是人本身的能动作用是一只“看不见”的大手,勤勉办事和消极怠工本就是天壤之别。班主任工作也是如此,学校有好的管理制度,是学校良性运作的根本保证,但要做好高职班主任工作,担当起班级管理职责,班主任本身的“人”的作用是事关班级管理成败的不可或缺的要素。在众多的要素中,尊重原则应是高职班主任工作的重要法则。
  一、尊重工作
  尊重工作,应是源于对这份工作社会价值的认可,而不仅是将其作为谋生的一种手段。工资有高低的区别,但工作本身没有贵贱之分,合法经营、正当取得、合理消费,本就是天经地义的。尊重工作,就是认可工作价值,经历工作过程,享受工作成果,把工作当做自己的使命来完成,积极工作,在工作中提升兴趣,并收获工作中的成功和喜悦。
  高职班主任工作的社会价值至少有两个方面:第一,高职班主任是高等教育的基层管理执行者,有了班主任,学生管理工作就有了一个个相对应的核心人物,班级和班主任把松散的学生变成一个个有组织的集体,从而有助于学校的学生管理;第二,高职班主任是学生学习、生活和日常事务的管理者和服务者。班主任工作繁杂而琐碎,说小确实很小,迟到旷课要费心,就业求职要费心,寝室内务要费心,头疼脑热要费心,学籍档案要费心,资助评议要费心,活动安排要费心,各种事项纷至沓来;班主任工作细微之中关联深远,大学时期是每个人最重要的人生阶段,是每个学生储备才能、锻炼能力的“演武场”,大学时候走得稳健,有助于学生成长成才,大学时候虚度或走得磕磕绊绊,很可能一无所长,甚至无法树立正确的世界观、人生观和价值观。因为相信自身工作是有价值的,所以高职班主任才会认可这份工作,才会在实际中以一种“我之职责”的态度对待班级的各种事务。
  尊重工作,工作中才会态度端正、严于要求。结果固然重要,工作过程也是一道风景。高职班主任管理班级方式可以是亲力亲为型,接手管理一个班级,了解学生的性格,发现学生的特长,组织班级的活动,如果班主任主动参与其中,而不是假手他人,更能拉近学生和班主任的距离,更能掌握师生之间沟通的共同话题,虽说高职生差不多已是年满18周岁的成人,但是心理不够成熟,解决问题的能力有待提升,班主任的主动行为会发挥出统领作用;高职班主任管理班级方式也可以是班干负责型,本科院校的辅导员或许一个学期都难得和每个学生面对面的直接交流,但高职院校的每周班会、每月的班委会、班主任值班及下寝室检查等,使得高职班主任并不缺少与学生的直接接触,此时,和学生相处需要把握好尺度,与学生保持适当的距离,而不是整天围着学生转,反而有助于师生关系的融洽和事情的解决,同时,让班干负责班级的一些事情,既是对班干的信任,又是对学生自我管理能力的锻炼;高职班主任管理班级方式可以是学生自主型,比如学生在课余时间参加社团组织,进行活动或竞赛,班主任完全可以不必参与其中,让学生发挥自己的兴趣爱好,进行一步一步的人生尝试,“读万卷书不如行万里路”,行万里路才能回到内心深处,若学生有困惑求助班主任,班主任自当义不容辞地给出建议,而且要鼓励学生尝试,总之,班主任不是代替学生做决定而是让学生思考人生,最后学生走出一条属于自己的人生路。
  尊重工作,才会在工作中收获许多喜悦。班主任的成功是与学校和学生融为一体的,是建立在衷心付出的基础上的。尊重班主任工作,才会将自己视为学校的一员,才会因学校的荣誉而感到光荣;尊重班主任工作,才会相信琐碎的班级事情是千里之行的积累;尊重班主任工作,才会为学生的进步而高兴。每一项事业的成功,都需要一个个岗位的稳扎稳打,高职班主任工作是高校教育事业的一个重要方面,其作用不容忽视。唯有教育工作者对教育的热爱和荣辱与共的体悟,才能促进教育事业的稳步发展。
  二、尊重学校职能部门管理人员和学生
  高职班主任工作,主要是围绕班级学生展开事务,其中涉及学校许多职能部门,如学工处、教务处、就业处、财务处、后勤集团和宿管科等,所以高职班主任工作主要交往的人员是学校职能部门管理人员和学生。在处理事情的过程中,不管有何种因素,都应做到尊重法则,因为急躁、谩骂只会加重误解,本来是向着解决问题去的,若因为态度失当、方式偏激,反而会小事化大、激化矛盾。
  尊重学校职能部门管理人员,具体表现为以下三个方面。
  第一,要理解。任何一所高职院校学生,少则几千人,多则上万人,各职能部门管理人员和学生人数相比,一定是非常少的,如果是进行全校性的事情,自然相关职能部门人员会比较忙碌,比如物业维修学生寝室的水电事项方面,有些寝室水电出了问题,确实会影响学生的日常生活,有时学生报修水电已经很长时间,得不到及时的维修,学生情绪过激也是极有可能。班主任一方面要安抚学生情绪,谈论客观因素或学校集中维修的安排等,让学生理解具体的困难,另一方面要及时反馈信息给物业或宿管人员,以促进尽早的解决问题。理解是人性化的体现,但毕竟解决问题才是关键。   第二,要换位思考。不同的岗位,有不同的职责;不同的岗位,有不同的观察境界。高职班主任工作其着眼点若只在学生层面或一个班级层面,或许会认为有些职能部门安排的任务毫无意义,认为是“扰民”之举,甚至以为是多此一举,但相关职能部门站在全校的角度,深信这是必须之举,是对学生负责,是学校管理的完善之举。比如学校对学生进行心理健康普查,班主任和心理教育中心老师就有可能存在认识偏差,有些班主任可能认为心理健康普查是走形式、没必要,心教中心教师却认为心理健康普查能够发现某些学生的不良心态,对其进行特定的关注或及时的心理干预,能够避免学生心理疾病的产生。所以高职班主任要放下自我视角,换位思考,就会很好地执行学校职能部门安排的工作。
  第三,要回应。一个任务安排下来,在较短的时间之内一定要完成,高职班主任经常会碰到一些短期的比较紧急的工作。任务布置下去,但是完成的如何,进展到何种程度,班主任一定要进行正常回应,这样才能让职能部门管理人员放心,如果遇到困难妨碍事情解决,班主任及时向相关管理人员反应后,一般能够获得相关人员的支持和改进建议,最终有利于完成任务或获得宽裕时间完成任务。
  尊重学生,应是发自人内心的平等理念。学生是班级管理的对象,不是要“修理”的对象。学生是个体,班级是一个学生的群体,所以,尊重学生,一是要锻炼学生的社会化,通过群体活动的组织,以便学生毕业之后能较快地学会合作、适应社会,二是要接受学生的个性化,千人一面是摧残,千人千面是人生,只要符合校规校纪、道德标准和法律准绳,学生的个性是完全可以提倡的。除此之外,高职班主任工作,还应做好“三不”,才是更好地尊重学生。第一,不做“传声筒”,如果学校职能部门有事情安排,班主任不能以简单的方式只传达事项,还应深入分析这个事情安排的意义作用,对学生有何作用,对学校有何作用,这样就能使学生心里想通,方便事情顺利开展;第二,不做“撞钟和尚”,学生事务是动态的,会有各种情况发生,若是以一种得过且过的态度应付,这样捂着问题,就是抱着地雷,班主任应积极寻求解决之道,做合格的发现者、分析者、执行者和监督者。第三,不做“点头木偶”,教育不仅是认可和鼓励,更应该是非清晰、善恶明了,学生如有不对的地方当然要批评和建议,对于学生失礼、违纪的行为要态度鲜明,促其改正错误,这是对学生人生道路最大的尊重。
  参考文献:
  [1]陆海富.班主任班级管理的艺术[M].吉林:吉林大学出版处,2014.4.
  [2]本书编写组.思想道德修养与法律基础(2015年修订版)[M].北京:高等教育出版社,2015.8.
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