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笔者通过对C级艺体班的实践教学的不断思考和总结，就C级艺体班的教学过程中学生的情感问题进行探讨并提出解决策略，旨在发掘分级教学的最大潜力，提升英语教学的实践效果。
关键词： 英语分级教学；情感问题；对策；独立学院
一、引言
大学英语分级教学便成为现今高校教学的合理选择。从2011年9月开始，广西师范大学漓江学院对2011级非英语专业新生的大学英语采用分级教学模式（A级实验班、B级普通班和C级艺体班）。艺体生作为大学英语分级教学中基础最薄弱的群体，觉得英语学习难度较大，在英语学习中不断产生各种情感问题。为解决此类问题，笔者在对C级班艺体生的教学过程中，不断的思考、实践和总结，帮助学生解决英语学习中的情感问题，增强大学英语的分级教学效果。
二、英语分级教学下C级班艺体生的情感问题现状
在第二语言教学中，情感“指学习者在学习过程中的感情、感觉、情绪、态度等”。[1]学习者的情感状态直接影响到他们的学习行为和学习结果。情感因素在现今英语教学中所起的作用越来越重要，艺体生在进行英语学习的过程中会出现以下的情感问题，从而影响英语学习的正常推进。
（一）焦虑感增加
焦虑可能是语言学习中最大的情感障碍[2]。C级班艺体生产生焦虑的主要来源有以下三方面。（1）考试产生焦虑。大部分艺体生在准备英语的考试过程中，担心自身英语基础问题而通不过考试产生焦虑；考试未能通过的学生还要补考，他们又会因为补考或因为担心拿不到学位而产生焦虑。（2）差距产生焦虑。进入学校时，C级班艺体生的英语基础就较同校A级与B级班普通专业的学生更薄弱，而且与C级班其他专业的同学也存在差距。各种无法解决的疑难与长期累积的英语缺失导致与其他同学的差距越来越大，担心自己因过多的问题影响英语学习进度。（3）竞争产生焦虑。艺体生在准备和参加各种竞赛之时，会由于自身英语基础问题而产生焦虑，担心今后在步入社会的竞争中也处于劣势地位。艺体生在英语学习的过程中会不断产生焦虑，从而影响自身英语学习的进步与提高。
（二）自尊心强
“自尊心（self-esteem）是语言学习中很重要的情感因素之一。自尊就是学习者对自身价值和能力的评价与认识。”[1]艺体生大多数认为自己低人一等，低估自我，难免会产生自卑心理。而且同班同学的层次低，缺乏一种相互激励的环境，缺少学习的愿望和动力，容易自暴自弃，失去提高英语的想法，甚至放弃英语的学习。但也有部分艺体生认为自身的英语状况与其他人相比并没有太大的差距，自尊心较强，高估自己或是不愿意正视自身英语状况，错误地认为自身的英语能力已经足够，没有太多进步的必要，且不存在提升的空间。因此产生自卑心理的学生和自视较高的学生都不会愿意进行英语的继续学习，逃避性地选择停留在原有的英语状态之下。
（三）学习动机不明确
动机是影响英语学习的又一个重要情感因素。动机分为内在动机和外在动机。内在动机来自于学习者对某一学习内容或学习任务的浓厚兴趣。外在动机则来自于外界影响，如获得奖励或避免惩罚。内在动机持续的时间较长，是语言学习取得长远成就的重要前提。外在动机也有利于第二语言的学习。[1]笔者通过教学实践发现C级班艺体生普遍对于英语的学习没有动力，学习态度不够端正。大多数学生并没有认识到英语学习的重要性和必要性，认为学不学英语无所谓，反正不出国，毕业之后几乎没有机会用上它，所以对英语学习并无浓厚兴趣，也没有明确目的。由于缺乏对英语学习的正确认识，因而使得学习英语没有成为他们真正内在需要，他们很难形成和专业一样的学习兴趣。
三、分级教学下C级艺体生的教学对策
在大学英语教学中，教师应以艺体生为本，注重他们在学习中的各种情感需求。学生个体有不同的语言基础、不同的情感需求，在英语学习过程中会遇到不同的情感问题，需要教师采取相应的教学对策来实际解决。
（一）帮助艺体生正确理解情感问题，创造和谐良好的师生氛围
焦虑影响英语语言的学习，但它是可以克服的。自尊心较强的学生能够有效地克服焦虑，而自尊心较弱的学生则不能。[2]鼓励艺体生进行尝试，创造课堂的和谐氛围和良好的师生关系，对焦虑都有积极的缓和作用。C级班艺体生需要教师有极大的耐心，关心和爱护他们，平等地对待他们，尊重他们，理解他们。要降低学生的焦虑程度，笔者会在课堂之外经常与艺体生交流，了解他们的学习状态和兴趣，不给他们施加过重的压力，帮助他们学会扬长避短。身处和谐、友好、愉快而正常的师生关系中，他们会感受到温暖和友情，内心深处就会产生一种幸福感、快乐感，深刻感受到自身存在的价值和意义。教师的人格魅力和正确的做法可以防止和减少学生退缩性焦虑的产生，降低情感问题的产生，及时为他们排忧解难，帮助他们提高学习效率和语言交际能力。在教学过程中笔者会适当减少竞争次数，缓解艺体生因自身问题而产生的焦虑，营造一个宽松舒适的学习环境。
（二）树立艺体生的自信心，调动艺体生英语学习的积极性
大多数艺体生由于成绩不够理想，实行分级后被分到C班，使他们失去学习英语的兴趣，缺乏自信或停滞不前，逐渐对英语学习产生自我放弃的心理。成功感能激发学生学习的兴趣和热情，因此笔者会不断为学生创造成功的机会，看到自己的闪光点，让他们更多地尝到成功的喜悦。除好的考试成绩之外，正确回答问题，圆满完成练习，哪怕是读对单词，句子，或段落，这些点滴微小的成果均可视为成功。多次成功会使学生自信心倍增，引发英语学习的积极性，并逐步体会到学习英语的乐趣。鼓励学生在通过三级考试的基础上向四级挑战，无论是否能够通过四级对自身都是有着突破性的进步。“大量研究表明，在自尊受到保护和鼓励的环境中，学习的认知活动最有效。”[1]学生一般都非常在乎教师对他们的态度，因此笔者在教学中会经常给予鼓励和表扬，当学生在回答问题时犯了些许语法错误时，使用“Don’t be afraid / Think it over/ Have a try.”等话语进一步启发引导；当在教师引导下完成操练时，笔者也会不失时机给予肯定， 如“Very good/Excellent/Thank you/Well done！”等。在平时的批改作业中，适当书写一些勉励的话，也会让学生体会到成功感，从自卑转向自信，积极面对英语学习。 （三）调整分级教学课程设置，采用情感教学提高教学质量
情感教学则指：“教师在教学过程中，在充分考虑认知因素的同时，充分发挥情感因素的积极作用，以完善教学目标，增强教学效果的教学。”[4]艺体生基础薄弱，因此教学应注重提高质量而不是片面追求数量，主要是查漏补缺，掌握基础知识和基本技能。教材内容对艺体生而言，偏浅而无心钻研，偏深而无从入手，且若教材中文章涉及内容与自己的专业内容无关，学习动机和兴趣更是不大。笔者2011年曾针对词汇教学方面展开微型课题，根据艺体生的实际情况合理设置课程，不断更新内容设计和教学方法或补充与其专业相关的内容。利用多媒体、网络等信息技术手段来辅助教学，课堂内外与艺术生交流他们的专业知识形成互动，了解他们的专业所需来适当补充相应的专业词汇。通过此次实践，笔者发现与专业知识的结合不仅能消除学生对英语学习的抵触情绪，还能让学生更有英语学习的动机与热情，改变以往学习英语的情感问题。在进行最后教学实践效果检测的艺术生137人中，15人属于优秀，28人位于良好，39人处于中等，27人基本合格，28人仍未达标。结果显示大部分学生已基本掌握其专业英语词汇，通过率为80%，约30%的学生较好地掌握了其专业英语词汇的实际应用，因此对艺术类学生进行专业英语词汇教学是行之有效的，值得广大英语教师推广至分级教学实践之中。
（四）加强C级班艺体生学习方法的指导，培养艺体生的自主学习习惯
对原本基础就不好的艺体生来说，教师除了加强学习方法指导外，还要注重培养学生的自学能力。一方面，教师必须帮助学生树立自主学习的意识，不仅要在课堂上积极参与教师的教学活动，而且课后也应该主动地学习英语知识。另一方面，教师要帮助学生养成良好的英语学习习惯，注重课前预习，课堂参与和课后复习。笔者曾在2007年展开艺术生英语自主学习课题的研究，采用学习小组的形式来进行教学，让学生相互监督，督促缺乏自觉性的学生，并定期对学生英语学习的状况进行检查。布置一些课前预习，要求能根据音标读出单词，大致理解课文内容；课堂对预习内容进行简单的提问，督促学生课后做好复习；每一单元对所学过的单词、知识点、课文等进行检查，听写单词、词组，背诵课文段落或造句，让学生了解自身掌握情况以便巩固所学知识。引导学生选择生词较少、通俗易懂、趣味性强的文章或故事开展课外阅读，并以电子作业的形式书写读书报告，利用网络与学生进行相关交流，启发学生使用所学英语知识进行阅读，不断推进课外英语的学习。
四、结语
大学英语分级教学是大学英语教学改革的一项有效举措。分级教学之后C级艺体生所存在的问题，需要教师不断地花时间和精力去探索以总结经验，了解分级教学下艺体生所表现出的情感问题以及其他情感因素，关注学生的情感需求，尊重、关心爱护每一个学生，通过有效的交流帮助更多的学生克服或减少焦虑、弱自尊心，不断鼓励学生并帮助树立学好英语的自信心，培养学生学习英语的兴趣，采取适合艺体生的教学方法，营造和睦又不失竞争的课堂教学环境，取得最佳的教学效果。
[参考文献]
[1]（英）Arnold，J.[编]，程晓堂（导读）.情感与语言学习[M].北京：外语教学与研究出版社，2000.
[2]黄林涛，赵海珍.大学英语分级教学模式下的情感教学[J].中国科教创新导刊，2009（19）.
[3]卢家楣.情感教学心理学原理的实践应用[M].上海：上海教育出版社，2002.
[4]杨杨.大学英语分级教学中 C级班教学现状分析及对策[J].河南教育（高校版），2008（4）.
附：《独立学院大学英语“课堂+网络”教学模式下的分级教学研究》获广西教育科学“十二五”规划2011年度重点课题（B类）
（作者单位：广西师范大学漓江学院外语系，广西 桂林 541006）
关键词： 英语分级教学；情感问题；对策；独立学院
一、引言
大学英语分级教学便成为现今高校教学的合理选择。从2011年9月开始，广西师范大学漓江学院对2011级非英语专业新生的大学英语采用分级教学模式（A级实验班、B级普通班和C级艺体班）。艺体生作为大学英语分级教学中基础最薄弱的群体，觉得英语学习难度较大，在英语学习中不断产生各种情感问题。为解决此类问题，笔者在对C级班艺体生的教学过程中，不断的思考、实践和总结，帮助学生解决英语学习中的情感问题，增强大学英语的分级教学效果。
二、英语分级教学下C级班艺体生的情感问题现状
在第二语言教学中，情感“指学习者在学习过程中的感情、感觉、情绪、态度等”。[1]学习者的情感状态直接影响到他们的学习行为和学习结果。情感因素在现今英语教学中所起的作用越来越重要，艺体生在进行英语学习的过程中会出现以下的情感问题，从而影响英语学习的正常推进。
（一）焦虑感增加
焦虑可能是语言学习中最大的情感障碍[2]。C级班艺体生产生焦虑的主要来源有以下三方面。（1）考试产生焦虑。大部分艺体生在准备英语的考试过程中，担心自身英语基础问题而通不过考试产生焦虑；考试未能通过的学生还要补考，他们又会因为补考或因为担心拿不到学位而产生焦虑。（2）差距产生焦虑。进入学校时，C级班艺体生的英语基础就较同校A级与B级班普通专业的学生更薄弱，而且与C级班其他专业的同学也存在差距。各种无法解决的疑难与长期累积的英语缺失导致与其他同学的差距越来越大，担心自己因过多的问题影响英语学习进度。（3）竞争产生焦虑。艺体生在准备和参加各种竞赛之时，会由于自身英语基础问题而产生焦虑，担心今后在步入社会的竞争中也处于劣势地位。艺体生在英语学习的过程中会不断产生焦虑，从而影响自身英语学习的进步与提高。
（二）自尊心强
“自尊心（self-esteem）是语言学习中很重要的情感因素之一。自尊就是学习者对自身价值和能力的评价与认识。”[1]艺体生大多数认为自己低人一等，低估自我，难免会产生自卑心理。而且同班同学的层次低，缺乏一种相互激励的环境，缺少学习的愿望和动力，容易自暴自弃，失去提高英语的想法，甚至放弃英语的学习。但也有部分艺体生认为自身的英语状况与其他人相比并没有太大的差距，自尊心较强，高估自己或是不愿意正视自身英语状况，错误地认为自身的英语能力已经足够，没有太多进步的必要，且不存在提升的空间。因此产生自卑心理的学生和自视较高的学生都不会愿意进行英语的继续学习，逃避性地选择停留在原有的英语状态之下。
（三）学习动机不明确
动机是影响英语学习的又一个重要情感因素。动机分为内在动机和外在动机。内在动机来自于学习者对某一学习内容或学习任务的浓厚兴趣。外在动机则来自于外界影响，如获得奖励或避免惩罚。内在动机持续的时间较长，是语言学习取得长远成就的重要前提。外在动机也有利于第二语言的学习。[1]笔者通过教学实践发现C级班艺体生普遍对于英语的学习没有动力，学习态度不够端正。大多数学生并没有认识到英语学习的重要性和必要性，认为学不学英语无所谓，反正不出国，毕业之后几乎没有机会用上它，所以对英语学习并无浓厚兴趣，也没有明确目的。由于缺乏对英语学习的正确认识，因而使得学习英语没有成为他们真正内在需要，他们很难形成和专业一样的学习兴趣。
三、分级教学下C级艺体生的教学对策
在大学英语教学中，教师应以艺体生为本，注重他们在学习中的各种情感需求。学生个体有不同的语言基础、不同的情感需求，在英语学习过程中会遇到不同的情感问题，需要教师采取相应的教学对策来实际解决。
（一）帮助艺体生正确理解情感问题，创造和谐良好的师生氛围
焦虑影响英语语言的学习，但它是可以克服的。自尊心较强的学生能够有效地克服焦虑，而自尊心较弱的学生则不能。[2]鼓励艺体生进行尝试，创造课堂的和谐氛围和良好的师生关系，对焦虑都有积极的缓和作用。C级班艺体生需要教师有极大的耐心，关心和爱护他们，平等地对待他们，尊重他们，理解他们。要降低学生的焦虑程度，笔者会在课堂之外经常与艺体生交流，了解他们的学习状态和兴趣，不给他们施加过重的压力，帮助他们学会扬长避短。身处和谐、友好、愉快而正常的师生关系中，他们会感受到温暖和友情，内心深处就会产生一种幸福感、快乐感，深刻感受到自身存在的价值和意义。教师的人格魅力和正确的做法可以防止和减少学生退缩性焦虑的产生，降低情感问题的产生，及时为他们排忧解难，帮助他们提高学习效率和语言交际能力。在教学过程中笔者会适当减少竞争次数，缓解艺体生因自身问题而产生的焦虑，营造一个宽松舒适的学习环境。
（二）树立艺体生的自信心，调动艺体生英语学习的积极性
大多数艺体生由于成绩不够理想，实行分级后被分到C班，使他们失去学习英语的兴趣，缺乏自信或停滞不前，逐渐对英语学习产生自我放弃的心理。成功感能激发学生学习的兴趣和热情，因此笔者会不断为学生创造成功的机会，看到自己的闪光点，让他们更多地尝到成功的喜悦。除好的考试成绩之外，正确回答问题，圆满完成练习，哪怕是读对单词，句子，或段落，这些点滴微小的成果均可视为成功。多次成功会使学生自信心倍增，引发英语学习的积极性，并逐步体会到学习英语的乐趣。鼓励学生在通过三级考试的基础上向四级挑战，无论是否能够通过四级对自身都是有着突破性的进步。“大量研究表明，在自尊受到保护和鼓励的环境中，学习的认知活动最有效。”[1]学生一般都非常在乎教师对他们的态度，因此笔者在教学中会经常给予鼓励和表扬，当学生在回答问题时犯了些许语法错误时，使用“Don’t be afraid / Think it over/ Have a try.”等话语进一步启发引导；当在教师引导下完成操练时，笔者也会不失时机给予肯定， 如“Very good/Excellent/Thank you/Well done！”等。在平时的批改作业中，适当书写一些勉励的话，也会让学生体会到成功感，从自卑转向自信，积极面对英语学习。 （三）调整分级教学课程设置，采用情感教学提高教学质量
情感教学则指：“教师在教学过程中，在充分考虑认知因素的同时，充分发挥情感因素的积极作用，以完善教学目标，增强教学效果的教学。”[4]艺体生基础薄弱，因此教学应注重提高质量而不是片面追求数量，主要是查漏补缺，掌握基础知识和基本技能。教材内容对艺体生而言，偏浅而无心钻研，偏深而无从入手，且若教材中文章涉及内容与自己的专业内容无关，学习动机和兴趣更是不大。笔者2011年曾针对词汇教学方面展开微型课题，根据艺体生的实际情况合理设置课程，不断更新内容设计和教学方法或补充与其专业相关的内容。利用多媒体、网络等信息技术手段来辅助教学，课堂内外与艺术生交流他们的专业知识形成互动，了解他们的专业所需来适当补充相应的专业词汇。通过此次实践，笔者发现与专业知识的结合不仅能消除学生对英语学习的抵触情绪，还能让学生更有英语学习的动机与热情，改变以往学习英语的情感问题。在进行最后教学实践效果检测的艺术生137人中，15人属于优秀，28人位于良好，39人处于中等，27人基本合格，28人仍未达标。结果显示大部分学生已基本掌握其专业英语词汇，通过率为80%，约30%的学生较好地掌握了其专业英语词汇的实际应用，因此对艺术类学生进行专业英语词汇教学是行之有效的，值得广大英语教师推广至分级教学实践之中。
（四）加强C级班艺体生学习方法的指导，培养艺体生的自主学习习惯
对原本基础就不好的艺体生来说，教师除了加强学习方法指导外，还要注重培养学生的自学能力。一方面，教师必须帮助学生树立自主学习的意识，不仅要在课堂上积极参与教师的教学活动，而且课后也应该主动地学习英语知识。另一方面，教师要帮助学生养成良好的英语学习习惯，注重课前预习，课堂参与和课后复习。笔者曾在2007年展开艺术生英语自主学习课题的研究，采用学习小组的形式来进行教学，让学生相互监督，督促缺乏自觉性的学生，并定期对学生英语学习的状况进行检查。布置一些课前预习，要求能根据音标读出单词，大致理解课文内容；课堂对预习内容进行简单的提问，督促学生课后做好复习；每一单元对所学过的单词、知识点、课文等进行检查，听写单词、词组，背诵课文段落或造句，让学生了解自身掌握情况以便巩固所学知识。引导学生选择生词较少、通俗易懂、趣味性强的文章或故事开展课外阅读，并以电子作业的形式书写读书报告，利用网络与学生进行相关交流，启发学生使用所学英语知识进行阅读，不断推进课外英语的学习。
四、结语
大学英语分级教学是大学英语教学改革的一项有效举措。分级教学之后C级艺体生所存在的问题，需要教师不断地花时间和精力去探索以总结经验，了解分级教学下艺体生所表现出的情感问题以及其他情感因素，关注学生的情感需求，尊重、关心爱护每一个学生，通过有效的交流帮助更多的学生克服或减少焦虑、弱自尊心，不断鼓励学生并帮助树立学好英语的自信心，培养学生学习英语的兴趣，采取适合艺体生的教学方法，营造和睦又不失竞争的课堂教学环境，取得最佳的教学效果。
[参考文献]
[1]（英）Arnold，J.[编]，程晓堂（导读）.情感与语言学习[M].北京：外语教学与研究出版社，2000.
[2]黄林涛，赵海珍.大学英语分级教学模式下的情感教学[J].中国科教创新导刊，2009（19）.
[3]卢家楣.情感教学心理学原理的实践应用[M].上海：上海教育出版社，2002.
[4]杨杨.大学英语分级教学中 C级班教学现状分析及对策[J].河南教育（高校版），2008（4）.
附：《独立学院大学英语“课堂+网络”教学模式下的分级教学研究》获广西教育科学“十二五”规划2011年度重点课题（B类）
（作者单位：广西师范大学漓江学院外语系，广西 桂林 541006）