论文部分内容阅读
服务导向不仅拓展了制造企业的利润空间,也为企业提高创新绩效创造了机会。文章依据资源基础理论,构建了一个理论模型,旨在探讨制造企业是如何利用服务业务,建立与顾客的互动,进而影响创新绩效的。研究结论为制造企业利用服务业务提高创新绩效提供了有益的理论指导。
制造企业服务导向与创新绩效:一个基于顾客互动视角的理论模型
【摘 要】
：
服务导向不仅拓展了制造企业的利润空间,也为企业提高创新绩效创造了机会。文章依据资源基础理论,构建了一个理论模型,旨在探讨制造企业是如何利用服务业务,建立与顾客的互动
【机 构】
：
对外经济贸易大学国际商学院,上海大学管理学院
【出 处】
：
华东经济管理
【发表日期】
：
2013年08期
其他文献
为满足国内纺织印染工业对高纯度田菁胶的急需,及为使我院田菁胶产品质量进一步提高,扩大应用范围(如用于食品工业中),我们研制出一套新型田菁胶分离提纯设备。在设备台数不
母亲是文学作品中具有象征意义的形象之一。在传统语境之下,母亲代表慈爱和温暖,然而,在杜拉斯《抵挡太平洋的堤坝》、《情人》、《中国北方的情人》三部具有自传色彩的小说
乐器在道教中不仅仅是演奏道具,也是具有象征意义的法器。本文重点通过文献记载和见之于图画的乐器的考证,梳理了不同时期道教发展背景下道教音乐发展与乐器的关系,对道教乐
关于幼儿园教师数学学科教学知识的发展变化的研究有助于提高职前教育和职后培训的针对性和实效性。本研究通过对80名幼儿园教师的问卷调查发现,不同教龄的教师在各维度的知
会计信息化条件下会计核算方法的选择应遵循新的原则。本文通过对会计信息化的不同阶段及其特点进行简要分析,进而对会计核算方法的选择原则进行探讨,并提出在会计信息化条件
本论文旨在通过优化试验来选择引黄供水工程中的混凝处理条件。根据黄河原水水质特点和水温的变化情况,确定混凝剂的种类,并通过优化试验,确定混凝剂加入量及其最佳的混凝工
加快管理会计发展,对公共部门和企业都益处颇多。目前,我国正处于全面深化建设管理会计体系的特殊时期,财政部不仅大力推广管理会计在实务界的应用,也鼎力支持管理会计在理论
在理论及实验的基础上分析了铜离子对浮选分离的影响。对这种含铜离子较多的矿石采用简单易行的Na2S沉淀法消除了铜离子在浮选回路的影响。选矿试验研究得出了最佳pH范围及合
本文从教师专业化视角审视和反思小学教师教育的发展历史以及当前小学教育专业建设中的一些问题,指出:在教师专业化发展历史上,小学教师教育从未改变过重视“师范性”这一特
本文是对荷兰莱顿大学教育学院院长扬·范德瑞尔教授的访谈记录。范德瑞尔教授是学科教学知识(PCK)研究领域的权威专家,对学科教学知识与教师专业发展有很多独特、深入的见解