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目的研究总结在对门诊输液病人护理工作当中采用护患沟通技巧的效果。方法本次实验开展时间自2018年10月至2019年10月,以该期间我院门诊部接收的输液病人131例作为观察组对象,在护理工作当中采用护患沟通技巧;另外选择2017年9月至2018年9月,门诊部接收的、予以普通护理的输液病人131例作为对照组。比较两组获得的不同护理成效。结果观察组患者护理满意度评价95.4%较对照组88.5%更高,同时风险事件发生率1.5%较对照组6.9%更低(P<0.05)。结论在对门诊输液病人护理当中应用护患沟通技巧