【摘 要】
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目的:通过品管圈活动,提高医护人员风险管理及体检者的健康意识,完善体检管理制度,有效减少体检漏检弃检率.方法:将健康管理中心光谷院区2016年4-6月体检者(对照组)与2016年7
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院健康管理中心 430030;
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目的:通过品管圈活动,提高医护人员风险管理及体检者的健康意识,完善体检管理制度,有效减少体检漏检弃检率.方法:将健康管理中心光谷院区2016年4-6月体检者(对照组)与2016年7-9月体检者(观察组)进行分析.设定品管圈主题为降低体检人员弃检率,通过现状分析后实施对策.结果:品管圈活动后,体检弃检率由14.6%下降至6.5%.结论:有效提高体检质量与满意率,完成完整体检报告,同时增强了工作人员凝聚力.
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