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迈入二十一世纪,高新技术尤其是以微电子,通讯和计算机技术为核心的信息技术突飞猛进,对社会的政治,经济,文化,娱乐,生活,教育等各个领域都产生了巨大的冲击和影响。信息技术的发展使全球产生划时代的变化,同时也改变着企业未来的生存方式。旅游业是对信息和信息技术有很强依赖性的行业,信息网络技术对旅游业发展的作用尤其明显。