【摘 要】
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护理质量控制是护理管理工作的核心和重点,是护理质量不断持续改进的有效方法。科室的一级质控与患者的安全、质量、服务密切相关,但一级质控中仍存在着质控人员管理意识不强
【机 构】
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解放军401医院呼吸内科,济南军区青岛第二疗养院
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护理质量控制是护理管理工作的核心和重点,是护理质量不断持续改进的有效方法。科室的一级质控与患者的安全、质量、服务密切相关,但一级质控中仍存在着质控人员管理意识不强,质控人员没有明确的职责和责任,质控流程不规范,质量检查流于形式,持续改进措施不到位等问题,自2013年1月始,笔者所在科室在一级质控的方法、流程、评价等方面进行了一些探讨,效果明显。
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