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国际海事卫星公司于8月5日宣布，其手持型的IsatPhone2终端存在质量缺陷，主机连接卫星天线的一根细线发生断裂。这个缺陷不是用户发现的，而足海事卫星的工程师在实验期间发现的。目前海事卫星公司也没有收到用户为此而发来的投诉，还是为新公司立刻检查了库存，发现部分产品存在同样的缺陷，目前海事卫星公司已经向相关用户发去通知。由于不是普遍存存的缺陷，因此，这种行为不算作产品召回。这种产品是与以前公司的卫星电话相竞争的，后者认为这样的缺陷不是小事。