论文部分内容阅读
当迈向光辉灿烂的２１世纪时，一切都在变化，需要创新和发展。对质量管理来讲也是这样。那么今后的质量管理将会如何发展呢？将具有什么特征呢？笔者认为，在经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理等阶段后，２１世纪的质量管理将会是多种形式的标准模式管理。 一、从非标准模式管理到标准模式管理 质量问题，古今中外一直存在。随着社会生产的发展，科学技术的进步，解决质量问题的方法和手段也随之不断变化。从根本上说，解决质量问题，就是合理地利用人和物，质量管理科学就是在不断地总结有效利用人和物的实践经验的基础上产生的。 现代