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电子邮件作为一种主要以电脑为发送、接收平台,网络作为传输载体的新生通信手段,它同时具有快捷性(以电子网络瞬间传递)、可视性、可搭载性(以附件形式传送声音、图象……)、易备份性(可以打印存档)的特点,这是传统的电话、电报、传真、书信所不能比拟的。正是这些特点,电子邮件被广泛应用于工作和生活中,成为当今最重要的通信方式之一。