【摘 要】
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目的研究放射科产生医疗纠纷的原因以及相关的防范对策。方法对该院放射科2011年6月—2016年3月发生的医疗纠纷事件进行回顾性分析,分析产生医疗纠纷的原因,并根据这些原因制
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目的研究放射科产生医疗纠纷的原因以及相关的防范对策。方法对该院放射科2011年6月—2016年3月发生的医疗纠纷事件进行回顾性分析,分析产生医疗纠纷的原因,并根据这些原因制定出针对性的防范对策。结果20起护患纠纷中,20%由患者的原因造成的护患纠纷,70%是由院方原因造成的护患纠纷,还有10%是设备造成的医疗纠纷;措施实施后,患者的满意度显著提高。结论放射科要根据自身的实际情况,采取相对应的措施来提高医务人员的责任意识,对各种规章制度进行完善,及时更新各种医疗设备,有效降低医疗纠纷发生率。
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