【摘 要】
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目的探讨优质护理干预对提高医院护理满意度与降低护理不良事件的影响。方法随机选取山东省东营市胜利油田中心医院健康管理部2015年1月—2017年1月收治的体检健康者300名为
【机 构】
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山东省东营市胜利油田中心医院健康管理部
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目的探讨优质护理干预对提高医院护理满意度与降低护理不良事件的影响。方法随机选取山东省东营市胜利油田中心医院健康管理部2015年1月—2017年1月收治的体检健康者300名为研究对象,根据不同护理服务分为两组,观察组(n=150)给予优质护理服务,对照组(n=150)给予常规护理服务,对比两组研究对象护理满意度和护理不良事件发生率。结果两组研究对象护理满意度(96.00%vs77.33%)差异有统计学意义(χ^2=15.0807,P<0.05)。两组研究对象护理不良事件发生率(0.67%vs6.00%
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