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时代在前进,社会在进步。但是,越来越多的声音却在抱怨:中小学生只“知书”而不“达礼”者多,青少年文明礼仪缺失严重。一些青少年不懂得尊重他人,不懂得孝敬长辈,不懂礼让,讲话粗鲁、态度蛮横、公众场合大声喧哗、满口粗言……另一项调查结果更让我们心惊:不少刑事案件的起因缘于非常小的琐事,有的仅仅是因为对方没有说一句“对不起”而引起。