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【摘要】该文结合本单位工作实际，介绍了健全信息工作运行机制、全面提高信息稿件质量两个方面的成功经验，为相关部门提供借鉴和参考。
【关键词】信息工作；健全机制；信息工作质量与信息服务
近年来，在国网公司办公厅的关怀指导下，在湖南省电力公司办公室的关心支持下，国网湖南电科院认真贯彻落实公司党组决策部署，紧紧围绕公司大局和企业中心工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，信息工作呈现出良好的发展局面。
一、健全信息工作运行机制，加强信息工作规范化管理及绩效考核
一直以来，我院领导班子对信息工作十分重视，将信息工作纳入日常管理议程并提出具体要求，特别强调上报工作，多次了解信息报送工作的进展情况。每年年初召开的院“两会”上，院长专门对该项工作进行安排部署，并将工作要求写入工作报告：2014年提出“切实加大信息的组织和报送力度，不断提高信息稿件质量”，2015年要求“不断提升信息报送和政研成果的稿件质量”，2016年强调“切实加大信息的组织和报送力度，不断提高信息稿件质量”。全院已形成院长主管，办公室主任主抓，各科室积极参与，办公室专人负责的信息工作总体格局，“横向协同、纵向贯通、高效运转”的信息工作体系逐步完善。
坚持推行《信息工作管理实施细则》，明确信息报送与重要工作同部署、同落实、同检查的“三同时”工作机制，对各部门报送信息的数量和质量提出要求，确保信息工作有条不紊开展。
适时调整各部门、专业室兼职信息员队伍，进一步明确责任，发挥基层信息量大、信息直接的优势，畅通信息渠道，建立信息报送网络，保证信息及时交流和快捷报送，为信息工作的有效开展提供组织保障。
完善修订《信息工作奖惩规定》，加大对采用信息的奖励力度，调动全院各部室对信息工作的积极性和主动性，进一步提高信息意识。从2014年二季度开始，把信息工作任务完成情况纳入各部门、专业室的绩效小指标考核，每季度通报信息上报情况，对被国网和省公司采用的信息按照信息类型、采用级别等进行奖励，对报送积极、提供有价值线索的部门也给予一定的鼓励，同时对信息报送数量偏少、质量较低的部室进行督促提醒。形成领导过问、部室负责，一层抓一层，层层抓落实的良好势头。
二、全面提高信息稿件质量，切实发挥信息服务功能
为了多上报信息，上报质量比较高的信息，我们在信息的广度和深度上下功夫，一方面加强信息收集、加工和整理，另一方面提高对重要信息的挖掘和分析能力，始终以服务决策、推动工作为目标，突出信息的价值点、重点和特色亮点，提高信息稿件的质量，增强信息工作的服务性。
（一）突出价值点，增强工作的敏感性。将信息与贯彻国家法律法规、上级文件、会议精神相结合，根据会议、文件、材料以及新闻中提到的重要工作和线索，找准上级关心的重点、热点和难点问题，及时上报，做到重要紧急信息随有随报（第一时间），重要部署的落实情况不漏报、迟报。
（二）突出重点，增强工作的计划性。针对不同时期的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。结合某些重点工作的周期性、阶段性、季节性报送信息，提前安排约稿；重大科技项目、重要活动等可以预见的重大信息提前跟踪和准备稿件。认真按照上级信息报送要点和要求报送信息，做到均衡有序、重点突出，确保信息质量。
（三）突出特色亮点，增强信息的服务性。做到两个注重：一是注重信息工作与生产实际紧密结合，注意发现和挖掘电力技术支撑电网运行和设备安全方面的信息，及时反映工作的先进经验、创新性举措和特色亮点，围绕技术监督、技术服务、科研、生产管理等内容，及时整理成信息上报。将特高压线路运维技术、配网大数据分析、发电机组安全运行、“低电压”治理策略等方面的研究成果用信息载体予以反映，指导和促进公司系统技术监督工作，显著提升科研机构对电网企业生产、经营、发展等主营业务的支撑作用。如，2014年我院在系统内首次开展配网状态集中审查，根据审查结果拟定年度检修计划、检修内容，实现生产活动减少、成本降低，及时整理成信息上报，被收录为公司配网运维管理的创新做法，在国网系统广为推介，信息服务作用彰显。二是注重信息工作与政策研究紧密结合，充分利用信息成果指导、深化工作。切实发挥电科院自身的技术优势，切实把握研究重点，增强信息选题的针对性、全局性，紧跟公司推进“两个替代”和构建全球能源互联网的战略构想，紧紧围绕公司和电网发展中的突出问题、难点问题，作出前瞻性、战略性研判；对涉及公司发展改革的重要课题进行调查研究，提出政策性建议；对当前形势进行跟踪、收集、分析、整理，向上级报送重要综合信息、动态，为公司决策提供建议；听取和吸收外、内部各方意见经验，研究解决影响公司长远发展的重大战略问题，为领导了解情况和科学决策提供资料和依据。从专业角度对电力体制改革、售电主体开放、输配电成本测算、特高压入湘等焦点问题开展专题分析，将分析成果用《信息专报》的形式报送上级单位决策层，为科学决策提供支持与辅助，真正发挥科研机构的“参谋部”与“智囊库”作用。
信息是领导科学决策、指导工作的重要依据，是单位汇报工作、反映情况的重要渠道，是发现问题、推动解决问题的重要手段。当前，信息工作的地位日益突出。我们要从企业长远发展的角度出发，充分认识搞好信息工作的重要性，切实把信息工作抓紧抓牢、抓出成效。牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，紧紧围绕企业中心工作，不断提升信息工作的价值和服务大局的能力。这才是信息工作的要旨所在。
【关键词】信息工作；健全机制；信息工作质量与信息服务
近年来，在国网公司办公厅的关怀指导下，在湖南省电力公司办公室的关心支持下，国网湖南电科院认真贯彻落实公司党组决策部署，紧紧围绕公司大局和企业中心工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，信息工作呈现出良好的发展局面。
一、健全信息工作运行机制，加强信息工作规范化管理及绩效考核
一直以来，我院领导班子对信息工作十分重视，将信息工作纳入日常管理议程并提出具体要求，特别强调上报工作，多次了解信息报送工作的进展情况。每年年初召开的院“两会”上，院长专门对该项工作进行安排部署，并将工作要求写入工作报告：2014年提出“切实加大信息的组织和报送力度，不断提高信息稿件质量”，2015年要求“不断提升信息报送和政研成果的稿件质量”，2016年强调“切实加大信息的组织和报送力度，不断提高信息稿件质量”。全院已形成院长主管，办公室主任主抓，各科室积极参与，办公室专人负责的信息工作总体格局，“横向协同、纵向贯通、高效运转”的信息工作体系逐步完善。
坚持推行《信息工作管理实施细则》，明确信息报送与重要工作同部署、同落实、同检查的“三同时”工作机制，对各部门报送信息的数量和质量提出要求，确保信息工作有条不紊开展。
适时调整各部门、专业室兼职信息员队伍，进一步明确责任，发挥基层信息量大、信息直接的优势，畅通信息渠道，建立信息报送网络，保证信息及时交流和快捷报送，为信息工作的有效开展提供组织保障。
完善修订《信息工作奖惩规定》，加大对采用信息的奖励力度，调动全院各部室对信息工作的积极性和主动性，进一步提高信息意识。从2014年二季度开始，把信息工作任务完成情况纳入各部门、专业室的绩效小指标考核，每季度通报信息上报情况，对被国网和省公司采用的信息按照信息类型、采用级别等进行奖励，对报送积极、提供有价值线索的部门也给予一定的鼓励，同时对信息报送数量偏少、质量较低的部室进行督促提醒。形成领导过问、部室负责，一层抓一层，层层抓落实的良好势头。
二、全面提高信息稿件质量，切实发挥信息服务功能
为了多上报信息，上报质量比较高的信息，我们在信息的广度和深度上下功夫，一方面加强信息收集、加工和整理，另一方面提高对重要信息的挖掘和分析能力，始终以服务决策、推动工作为目标，突出信息的价值点、重点和特色亮点，提高信息稿件的质量，增强信息工作的服务性。
（一）突出价值点，增强工作的敏感性。将信息与贯彻国家法律法规、上级文件、会议精神相结合，根据会议、文件、材料以及新闻中提到的重要工作和线索，找准上级关心的重点、热点和难点问题，及时上报，做到重要紧急信息随有随报（第一时间），重要部署的落实情况不漏报、迟报。
（二）突出重点，增强工作的计划性。针对不同时期的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。结合某些重点工作的周期性、阶段性、季节性报送信息，提前安排约稿；重大科技项目、重要活动等可以预见的重大信息提前跟踪和准备稿件。认真按照上级信息报送要点和要求报送信息，做到均衡有序、重点突出，确保信息质量。
（三）突出特色亮点，增强信息的服务性。做到两个注重：一是注重信息工作与生产实际紧密结合，注意发现和挖掘电力技术支撑电网运行和设备安全方面的信息，及时反映工作的先进经验、创新性举措和特色亮点，围绕技术监督、技术服务、科研、生产管理等内容，及时整理成信息上报。将特高压线路运维技术、配网大数据分析、发电机组安全运行、“低电压”治理策略等方面的研究成果用信息载体予以反映，指导和促进公司系统技术监督工作，显著提升科研机构对电网企业生产、经营、发展等主营业务的支撑作用。如，2014年我院在系统内首次开展配网状态集中审查，根据审查结果拟定年度检修计划、检修内容，实现生产活动减少、成本降低，及时整理成信息上报，被收录为公司配网运维管理的创新做法，在国网系统广为推介，信息服务作用彰显。二是注重信息工作与政策研究紧密结合，充分利用信息成果指导、深化工作。切实发挥电科院自身的技术优势，切实把握研究重点，增强信息选题的针对性、全局性，紧跟公司推进“两个替代”和构建全球能源互联网的战略构想，紧紧围绕公司和电网发展中的突出问题、难点问题，作出前瞻性、战略性研判；对涉及公司发展改革的重要课题进行调查研究，提出政策性建议；对当前形势进行跟踪、收集、分析、整理，向上级报送重要综合信息、动态，为公司决策提供建议；听取和吸收外、内部各方意见经验，研究解决影响公司长远发展的重大战略问题，为领导了解情况和科学决策提供资料和依据。从专业角度对电力体制改革、售电主体开放、输配电成本测算、特高压入湘等焦点问题开展专题分析，将分析成果用《信息专报》的形式报送上级单位决策层，为科学决策提供支持与辅助，真正发挥科研机构的“参谋部”与“智囊库”作用。
信息是领导科学决策、指导工作的重要依据，是单位汇报工作、反映情况的重要渠道，是发现问题、推动解决问题的重要手段。当前，信息工作的地位日益突出。我们要从企业长远发展的角度出发，充分认识搞好信息工作的重要性，切实把信息工作抓紧抓牢、抓出成效。牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，紧紧围绕企业中心工作，不断提升信息工作的价值和服务大局的能力。这才是信息工作的要旨所在。