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根据Hotwitz等人的外语焦虑理论的指导，采用问卷调查和访谈对西华大学英语学习者进行了外语学习焦虑调查，并对口语课上的焦虑现象进行分析。最后提出合理缓解焦虑心理，提高口语教学效果的建议。其结果为：（1）学生对听说焦虑反应最强；（2）在口语教学上主要从缓解学生焦虑情绪和帮助学生克服妨碍型焦虑入手。