【摘 要】
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在激烈的市场竞争中,为了提升自身产品的竞争实力,很多企业开始调整营销重点,从产品营销和渠道营销,转变为服务营销建设上来。即营销的过程不再只是简单的卖货,还要把服务增
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在激烈的市场竞争中,为了提升自身产品的竞争实力,很多企业开始调整营销重点,从产品营销和渠道营销,转变为服务营销建设上来。即营销的过程不再只是简单的卖货,还要把服务增加进来,带给消费者不只是感受到产品的优势,还能够得到更多的服务附加值,最终成为产品忠实的消费者。所以,提升经营管理的热效应,最重要的方法之一就是不断强化服务营销的技能。本文针对如今企业服务营销的基本内容、影响因素入手,提出了提升企业服务策略,以期为企业服务营销的深入开展做一些有益的探究。
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