小小“饭盒”的魅力

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  “懒人经济”当道,餐饮O2O成为BAT巨头的新目标,有望继打车软件后成为竞争最为激烈的互联网行业。遥想未来高达万亿元的市场空间,小小饭盒的“烧钱”血拼料想仍将持续。
  近几年来逐渐兴起的外卖O2O,被认为是继打车软件后互联网领域最“烧钱”的行业。2015年1月初,美团获得新一轮7亿美元的融资,随后,饿了么完成3.5亿美元的E轮融资。在这两家外卖O2O平台巨头的“烧钱”效应下,市场各路资本纷纷试水餐饮O2O,从外卖平台到垂直领域,资本看中的无疑都是餐饮外卖市场未来超万亿元的发展空间。
  巨头撑腰
  2014年中国餐饮业总收入约2.7万亿元,随着餐饮行业加速触“网”,中国饭店协会会长韩明表示,2014年中国整个餐饮业的O2O市场规模接近千亿元,占到餐饮行业整体规模的3.5%,预计到2017年,中国餐饮业的O2O市场将突破2000亿元。按照外卖占餐饮收入30%的比例计算,艾瑞咨询预测,未来餐饮外卖市场规模更是可达到万亿元。
  推动各种O2O应用场景快速发展的,正是日渐兴盛的“懒人经济”。腾讯企鹅智库的抽样调查显示,高达76%的受访者表示自己是“懒人”,不愿花时间做家务或相关的事情,超过70%的受访者愿意尝试外卖和生鲜食材配送。未来随着用户消费习惯的改变,强大的需求将催生外卖市场更加快速的发展。
  在外卖O2O平台上,目前饿了么、美团外卖、百度外卖和淘点点等巨头占据着明显的优势。易观智库数据显示,2015年一季度,饿了么占整体外卖市场订单市场份额的40.07%,美团外卖以34.2%屈居第二,百度外卖和淘点点分别位列三、四位,占比分别为8.65%和4.73%,四家占据整个外卖O2O平台近9成的市场份额(附图)。
  四家外卖网背后都潜伏着BAT巨头的身影:饿了么有腾讯、京东等战略投资,美团外卖有阿里巴巴的投资,百度外卖和淘点点分别由百度和阿里巴巴直接投资。BAT三巨头通过自建或战略投资的方式深度介入外卖市场,使得该市场近年来成为打车软件外互联网竞争最为激烈的行业。遥想未来高达万亿元的市场空间,小小饭盒的“烧钱”血拼料想仍将持续。
  两强相争
  在行业发展早期,餐饮O2O一直处于不温不火的状态。行业拐点出现在2013年底,O2O的升温使得互联网巨头争相加入餐饮O2O的平台搭建。美团外卖于2013年11月正式上线,它的加入打破了行业多年来的寂静,从而引发更多巨头的跟进以及后续的“烧钱”大战。迅速跟进的淘宝于一个月之后就宣布推出淘点点,落后一步的百度同样在2014年5月推出百度外卖。
  由团购起家的美团网历经“千团大战”而存活下来,杀入外卖O2O,一开始瞄准的就是当时的行业领头羊饿了么。饿了么最早成立于2009年4月,定位为连接“跟吃有关的一切”。饿了么的平台汇集了众多合作的商家,用户通过饿了么手机App或者PC端选择商家下订单并完成支付,即可等待由商家或者饿了么团队提供的上门送餐服务。在发展初期,饿了么主打大学校园市场,并最终脱颖而出成为餐饮O2O平台的单寡头。
  美团外卖与饿了么的交战从补贴到融资,从线上到线下全面展开,势单力薄的饿了么立马在单月完成C轮2500万美元的融资,行业的“烧钱”竞争由此拉开序幕。为了巩固既有优势,饿了么频频在资本市场“拉帮结派”,先是于2014月5月宣布获得大众点评8000万美元的D轮融资,2015年1月又斩获3.5亿美元的E轮融资,由中信产业基金、腾讯、京东、大众点评和红杉资本联合投资,此时其市场估值已超过10亿美元。除了获得巨头的资金外,饿了么同时还具备了微信、京东和大众点评等重要流量入口优势。
  为了缓解高峰期配送压力,饿了么推出“蜂鸟配送”系统供商家配送人员使用,利用该系统平均每单送达时间可缩短15-20分钟。据悉,蜂鸟配送未来还将向第三方团队和众包物流开放,逐渐搭建一个全国性的区域物流平台,供商家方便快捷地采购,从而解决用户等餐的痛点。技术能力的提升,一方面可以缩短消费者用餐的等待时间,提升用户体验,增加用户黏性,另一方面还能增加对商户的吸引力,从而让更多的商户加入餐饮平台。对外卖O2O平台来说,商家的丰富程度不仅左右平台的用户数量,同时也决定着对商家的议价能力。
  据饿了么披露,2014年其平台交易总订单量达到1.1亿单,日订单平均值超过100万单,覆盖全国200多个城市、20多万家餐厅。饿了么创始人张旭豪表示,2015年饿了么会加大物流配送的投入,将搭建以自有物流配送为核心、社会化物流为辅的智能化物流平台。
  作为饿了么最大竞争对手的美团网同样不甘示弱,在2015年1月获得7亿美元的融资后,市场传来美团网正在进行新一轮高达10亿美元的融资消息,外卖O2O的激烈竞争程度可见一斑。在“烧钱”模式下,美团外卖业务突飞猛进。据美团网透露,2015年上半年外卖业务交易额达到42.5亿元,是上年全年交易额的2.47倍。
  自2013年11月美团开展外卖业务以来,不足两年时间即搅动了饿了么耕耘多年的外卖市场。2014年底,美团外卖日订单已突破150万单,到2015年上半年日订单已超过230万单,2015年6月单月交易额达到了12.44亿元。凭借美团网平台的接入优势,其外卖累计用户数已增长至1998万,合作商家超过22万家。
  垂直切入
  在饿了么、美团外卖、百度外卖等巨头持续烧钱之下,餐饮O2O平台已是一片红海,给后来者设置了一道难以逾越的屏障。不过,不甘错失万亿市场前景的后来者纷纷从更细化的垂直方向切入,在“小而美”的领域寻找突破口。
  目前“小而美”的O2O品牌可分为三大类别,一是楼下100、挑食等,主打垂直平台,在单一领域中获得与巨头抗衡的实力。二是如甜心摇滚沙拉,专注于单品类外卖,拥有自主研发的特色菜品,辅以中央厨房,线上接单后再进行配送。三是爱大厨、好厨师等,同样自建平台,以提供厨师上门服务为切入口。
  在细分领域求存的餐饮O2O,同样获得了资本市场的青睐。2015年7月,专注于下午茶等“轻食”外卖的楼下100获得竞技创投等8000万元A轮融资,挑食、甜心摇滚沙拉等在2015年都获得资本的垂青(附表)。
  尽管目前餐饮垂直O2O项目的市场广阔,且该细分领域尚未形成占据绝对优势的选手,但相关项目均面临产品同质化、线下资源不足、资金链短缺等问题,最终脱颖而出并且存活下来的的垂直餐饮外卖O2O或许寥寥无几。
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