【摘 要】
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<正>当我们带着功利心去努力说服顾客时,他们是能感受得到的,只有真心为他们的健康着想,拒绝不合理用药,才能赢得顾客的信任。第三十一计:美人计美人计用于此实指店员要学会
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<正>当我们带着功利心去努力说服顾客时,他们是能感受得到的,只有真心为他们的健康着想,拒绝不合理用药,才能赢得顾客的信任。第三十一计:美人计美人计用于此实指店员要学会运用视觉,对顾客全身和局部的一切可见征象进行有目的的观察,以了解健康或疾病状态,这其实就是中医学中的望诊法。望诊在药店可以运用的内容主要包括:观察人的神、色、形、态、舌象、络脉、皮肤、五官九窍等情况。店员具体应该
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