【摘 要】
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目的:深入分析了护理管理中人性化管理的应用.方法:各个科室的护士长不仅要了解护士工作的疾苦,更要重视和提高所有护士对人性化管理的认识,在护理管理中重视人的因素.结果:
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目的:深入分析了护理管理中人性化管理的应用.方法:各个科室的护士长不仅要了解护士工作的疾苦,更要重视和提高所有护士对人性化管理的认识,在护理管理中重视人的因素.结果:不仅使护士工作主动性增强,而且各个科室都有了较强的向心力合凝聚力,同时,护士护理差错事件、护理投诉和纠纷事件也大量的减少了.结论:人性化管理是规范性管理和科学化管理的有机结合体.
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