细节化管理模式用于提高中药房工作水平的有效作用

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目的:探讨细节化管理模式用于提高中药房工作水平的有效作用.方法:回顾性分析在本院2015.02~2016.01期间实施的药房管理模式,发现其效果不佳,并于2016.02~2017.01期间实施细节化管理模式,并将细化管理模式干预前后的专业知识评分、认真态度评分、患者用药满意度评分及护理管理评分.结果:细节化管理模式实施后的专业知识评分为(90.31±7.13)分,认真态度评分为(91.66±5.82)分,患者用药满意度评分为(91.46±7.05)分,护理管理评分为(90.99±8.02)分,均高于实施前,p<0.05.结论:细节化管理模式可提高药房工作水平,可推广实施.
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