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旅行绝不是从你呆腻的地方到别人呆腻的地方去,而是一种复杂的社会现象,一场发现之旅。一次产业聚变。
“要么读书,要么旅行,身体和灵魂总有一个在路上”,这是职业旅行家的心路。旅行之中有梦想的依据,是作家笔下的追梦人。文人多感性,游历名山大川的过程总是他们的高产期,就算对普通人而言,旅行也是一场精神之旅,人永远不会放弃寻找另一种生活方式的信念。
需求产生供给,现代社会使每个人的出游成为可能,旅游业随即成为对经济有卓越贡献的支柱产业。在今天,旅游业被誉为“永远的朝阳产业”,表现出优秀的抗周期性。瑞士旅游业是世界的楷模,这个国家把环保融入旅游业发展的各个环节,城市建设法规严格规定,日内瓦城市中心限高37.5米,这是皮埃尔教堂的高度,100年前这里就是日内瓦城市的最高点,至今没有改变。为保护环境,瑞士所有景区的价格和游人进入体系都是经过环境科学家精心考察论证后制定的,绝不为追逐经济效益而过量接待游人。
除此之外,瑞士也形成了完善的旅游产业链。瑞士拥有200个滑雪场、6.5万公里的徒步登山径及3300公里的自行车专用道,善于将旅游与运动相结合,吸引更多运动型的游客。瑞士钟表、军刀、巧克力世界闻名,凡到瑞士的游客多多少少都会买这“三宝”中的一些产品。全瑞士旅游业的员工都牢记一句话,“做旅游,要经常问问自己,客人究竟想要什么?”瑞士是培养酒店服务业人才的摇篮,优质、周全而人性化的服务也是瑞士旅游业的突出特点。
以城市游为主要特征的青岛旅游业,则可以借鉴新加波模式。新加坡每年入境的游客大大超过了本国的居民数量,这使得新加坡城市建设必须要充分考虑满足外来游客的各类需求。如在车行交通方面充分考虑了行人的安全和便捷,在步行交通方面通过趣味性和景观处理来减少步行的疲乏,都通过人性化的细节设计体现了一座城市的人本关怀精神。
青岛市崂山区的近郊乡村游近几年十分火爆,至今已兴盛了近百年的欧洲乡村游也许能带来一些启示。欧洲乡村旅游起源于19世纪,至今长盛不衰,很大程度要归功于欧洲各国所纷纷采取的有效措施。
欧洲各国建立了完善的预订系统,游客可通过乡村旅游网络预定系统、电话或旅行社预定行程,按要求预定并付款后,预定系统会为游客安排行程、活动计划、提出忠告,并提供农家的房间密码。
尽管欧洲诸国是市场化程度很高的国家,然而政府对乡村旅游的发展一直在实施有效的管理,如法国政府部门对农场旅游的管理,德国政府对乡村旅游实行质量认证等,此外行业协会的自律也是保证乡村旅游质量的重要原因。“特色”是旅游业的生命力,在发展乡村旅游的过程中,欧洲各国十分重视发挥自己的特色优势,政府部门也都确立了自己的工作重点,力求有别于他国。
即使不去探寻那些遥远的旅游目的地,国内也有不错的样板。近年来,延安旅游业连续多年保持快速增长的势头,旅游业已成为延安经济发展的重要支柱。延安十分注重红色旅游市场的开发和旅游产品的促销,多次组团到省外和国外进行旅游市场促销,发放红色旅游、黄土风情等宣传。他们还结合历史文化、民俗风情和自然生态旅游资源,开发出一批精品旅游项目,如“红军长征之路主题公园”“延安精神永放光芒”大型展览等。
如果延安太难复制,云南的路径相比之下就更有参考价值。在游客看来,无论是在昆明、石林,还是丽江、西双版纳,所到之处皆是精品。云南各个景区硬件设施齐全,有游客接待中心、大型停车场,有缆车、滑道、轮渡、电瓶车等代步工具,也有桥、游道、栈道,景区游览图、景观指向牌醒目易认,十分方便。此外,云南各地深度发掘多民族的文化资源,通过文化与文艺的结合,提升内涵,优化旅游产品结构,奉献给游客精美的文艺节目。
在旅游特色产品上,云南也有很好的行销方案。位于昆明市的“七彩云南”,有茶叶、药材、玉器、土特、酒等八大展厅,近万个商铺,是游客选购民族工艺品的好去处。购物之余,游客们还可以一边品尝云南特色风味餐。
由这么多丰富多彩的案例可见,旅行绝不是从你呆腻的地方到别人呆腻的地方去,而是一种复杂的社会现象,一场发现之旅,一次产业聚变。
“要么读书,要么旅行,身体和灵魂总有一个在路上”,这是职业旅行家的心路。旅行之中有梦想的依据,是作家笔下的追梦人。文人多感性,游历名山大川的过程总是他们的高产期,就算对普通人而言,旅行也是一场精神之旅,人永远不会放弃寻找另一种生活方式的信念。
需求产生供给,现代社会使每个人的出游成为可能,旅游业随即成为对经济有卓越贡献的支柱产业。在今天,旅游业被誉为“永远的朝阳产业”,表现出优秀的抗周期性。瑞士旅游业是世界的楷模,这个国家把环保融入旅游业发展的各个环节,城市建设法规严格规定,日内瓦城市中心限高37.5米,这是皮埃尔教堂的高度,100年前这里就是日内瓦城市的最高点,至今没有改变。为保护环境,瑞士所有景区的价格和游人进入体系都是经过环境科学家精心考察论证后制定的,绝不为追逐经济效益而过量接待游人。
除此之外,瑞士也形成了完善的旅游产业链。瑞士拥有200个滑雪场、6.5万公里的徒步登山径及3300公里的自行车专用道,善于将旅游与运动相结合,吸引更多运动型的游客。瑞士钟表、军刀、巧克力世界闻名,凡到瑞士的游客多多少少都会买这“三宝”中的一些产品。全瑞士旅游业的员工都牢记一句话,“做旅游,要经常问问自己,客人究竟想要什么?”瑞士是培养酒店服务业人才的摇篮,优质、周全而人性化的服务也是瑞士旅游业的突出特点。
以城市游为主要特征的青岛旅游业,则可以借鉴新加波模式。新加坡每年入境的游客大大超过了本国的居民数量,这使得新加坡城市建设必须要充分考虑满足外来游客的各类需求。如在车行交通方面充分考虑了行人的安全和便捷,在步行交通方面通过趣味性和景观处理来减少步行的疲乏,都通过人性化的细节设计体现了一座城市的人本关怀精神。
青岛市崂山区的近郊乡村游近几年十分火爆,至今已兴盛了近百年的欧洲乡村游也许能带来一些启示。欧洲乡村旅游起源于19世纪,至今长盛不衰,很大程度要归功于欧洲各国所纷纷采取的有效措施。
欧洲各国建立了完善的预订系统,游客可通过乡村旅游网络预定系统、电话或旅行社预定行程,按要求预定并付款后,预定系统会为游客安排行程、活动计划、提出忠告,并提供农家的房间密码。
尽管欧洲诸国是市场化程度很高的国家,然而政府对乡村旅游的发展一直在实施有效的管理,如法国政府部门对农场旅游的管理,德国政府对乡村旅游实行质量认证等,此外行业协会的自律也是保证乡村旅游质量的重要原因。“特色”是旅游业的生命力,在发展乡村旅游的过程中,欧洲各国十分重视发挥自己的特色优势,政府部门也都确立了自己的工作重点,力求有别于他国。
即使不去探寻那些遥远的旅游目的地,国内也有不错的样板。近年来,延安旅游业连续多年保持快速增长的势头,旅游业已成为延安经济发展的重要支柱。延安十分注重红色旅游市场的开发和旅游产品的促销,多次组团到省外和国外进行旅游市场促销,发放红色旅游、黄土风情等宣传。他们还结合历史文化、民俗风情和自然生态旅游资源,开发出一批精品旅游项目,如“红军长征之路主题公园”“延安精神永放光芒”大型展览等。
如果延安太难复制,云南的路径相比之下就更有参考价值。在游客看来,无论是在昆明、石林,还是丽江、西双版纳,所到之处皆是精品。云南各个景区硬件设施齐全,有游客接待中心、大型停车场,有缆车、滑道、轮渡、电瓶车等代步工具,也有桥、游道、栈道,景区游览图、景观指向牌醒目易认,十分方便。此外,云南各地深度发掘多民族的文化资源,通过文化与文艺的结合,提升内涵,优化旅游产品结构,奉献给游客精美的文艺节目。
在旅游特色产品上,云南也有很好的行销方案。位于昆明市的“七彩云南”,有茶叶、药材、玉器、土特、酒等八大展厅,近万个商铺,是游客选购民族工艺品的好去处。购物之余,游客们还可以一边品尝云南特色风味餐。
由这么多丰富多彩的案例可见,旅行绝不是从你呆腻的地方到别人呆腻的地方去,而是一种复杂的社会现象,一场发现之旅,一次产业聚变。