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摘要：文章简述学生目前急需提高口语交际能力的形势，分析目前英语口语教学的现状，指出导致高职高专学生英语口语交际的困惑及其原因，并提出解决困惑的对策以提高教学效果。
关键词：高职高专英语 口语交际 困惑 原因 对策
一、引言
随着我国正式加入WTO，我国对外交流合作已逐渐扩大到经济、文化、生活等各个领域的方方面面，英语口语的重要性也因此逐渐凸显出来。由于“入世”给中国带来更多的就业机会，越来越多的高职高专学生迫切想提高口语能力。为此，高职高专英语教学目标对英语口语教学提出了更高的要求。而高职高专学生的英语水平和实际语言运用能力亟待提高。
二、高职高专英语口语教学存在现状原因分析
虽然自高职高专英语课程改革以来，高职高专学生的口语表达能力有了较大的提高，但是由于忙于应付各种书面英语教学考试，学生口语交际能力还远远低于他们的考试能力，在口语教学中还普遍存在重语言知识教学，轻听说能力培养的现象。据有关调查，目前很多学校为了应付等级考试，干脆把口语训练都省了。另外，当前高职高专一个老大难的问题就是班级人多，个体实践量小，差异大，甚至产生“两极分化”现象。这十分不利于口语交际的发展。学校对口语教学的不重视，造成了很多学生在口语课堂上“有口难言”“有话不说”“无话可说”“想说不敢说”的现象。这一现状与社会急需口语人才的情况构成一对迫切需要解决的矛盾。
（一）教学观念陈旧、方法单一
由于目前考试不重视口语比重，在课堂上，教师习惯于不停地传授语言知识，学生则习惯于不停地听和记。在这种以教师为中心的课堂上，学生习惯了吸收（输入）各种信息，却往往忽视了消化、运用（即输出）信息。这种传统模式的影响，导致口语课上，学生很少主动练习口语，口语交际没有得到很好的培养。口语教学活动单一，许多教师上口语课时往往要求学生去跟读、背诵一些刻板、机械的句型、场景会话或者短文，然后让学生模仿其内容自己编对话。据观察，当教师布置话题任务时，不少学生只顾埋头准备话题，而不是实际开口训练，几分钟过后教师就是常规地、机械地叫一些学生来表演，如此单一乏味的方法，根本无法调动学生的主动性。
（二）情感因素
教师的情感输入不够使学生缺乏兴趣。基于考试的压力，在课堂上，教师大部分只是关注学生所要掌握的语言知识传授，却很少注意到学生的情感，缺乏对学生的关心、爱护，导致他们害怕说英语，羞于开口，害怕出错。一些学生常常因为自己的语音不太准，用英语交流的能力差而缺乏自信心，不愿开口。美国语言学教授Krashen的“情感过滤”假说（Affective Filter）认为，语言学习者的动机、自信心及焦虑程度等情感因素对语言输入到大脑中语言习得器官起着阻碍和促进作用。可见，当学生处于满意、喜悦的积极情绪状态时，学生常常精力充沛、思维敏捷，感知度广，记忆恒久，有话可说且口语流利。相反，当学生处于厌恶、焦虑等情绪状态时，学习效率会下降，有话不说，影响口语的发展。
（三）学习策略不当
学生口语学习策略不当，导致口语交际困难。在传统考试模式的影响下，由于口语能力难以检测，口语交际的教学也显得薄弱，这使学生学习策略方面的发展也受到了阻碍。学生口语学习过程中过于强调接受学习、死记硬背、机械训练。学生主动参与、乐于探究、交流与合作的学习方式没有得到很好的培养。这种长期的灌输式学习使学生变得内向、被动、缺乏自信、恭顺，自然也就影响了交际的发展。在口语学习的过程中，学生往往为了应付教师的常规性提问而机械地背些句型、句子、片段，没有形成自主性、探索性的学习方式，必影响课堂口语教学效果。
（四）文化背景知识因素
学生缺乏文化背景知识，导致说话不得体。高职高专学生普遍对西方文化缺乏了解，不了解西方人的风土人情、文化特性、性格特征以及词汇的文化内涵。他们由于不了解“什么人在什么场合下说什么话”的规则而说话不得体，常被认为不礼貌，往往妨碍正常交际的进行。这种不得体、不恰当的英语比英语语法、语音方面的错误更令人难以接受。由于民族区域生态环境、文化积累和传播、社会和经济生活的不同，各个民族的文化都具有鲜明的特性。这种文化个性必然导致不同的文化间呈现不同的文化形态，而文化形态差异反映到语言层面上，则表现为语言差异。语言差异影响人的思维方式。
（五）语言环境因素
缺乏特定的口语交际语言环境，课堂上没有形成一种和谐、轻松、自然的课堂气氛，学生不能排除心理障碍，融入口语交际中。事实证明，语言环境对英语口语水平的提高也有很大影响。然而，除了课堂外，学生使用英语的机会很少。他们认为，既然没有机会与外国人直接交流，就没有必要进行口语操练，甚至觉得这是浪费时间，所以他们把精力都集中在语法规则和词汇的学习上，不会将已学过的英语知识应用到口语交际。此外，学生很少有机会直接听到英语原声磁带和录像材料，也很少有机会与英语国家的人谈话，缺少半交际的语言环境进行模仿、操练，缺乏课外说英语的机会。没有这些真实的语言环境，学生就无法进行有效的交际，从而达不到口语交际的目的。
三、解决问题的对策
（一）更新观念，转换角色
教师应当重视观念的更新和角色的转换。作为教师，我们应该十分清楚，语言的最高境界不是掌握语言形式，而是掌握语言形式以完成语言交流功能。因此，教师首先应使学生的口语活动时间和空间在课程中获得有效保障，不能受考试的影响而剥夺学生练习口语应有的权利，要始终明白课堂教学的最终目的是指导学生朝着获得真实条件下的交际能力这一目标迈进。在实施口语教学中，口语训练方式不能仅仅停留在形式操练水平上，应更多地关注意思的表达和实际的运用。教师的观念应从教师中心转向学生中心，从应试转向素质培养，把主要精力放在检查学生对知识的掌握程度上，把教学中心放在如何促进学生“学”上，从而真正实现教是为了不教。 （二）重视情感教学
口语课堂教学过程的实质是师生在认知、情感、意志方面的交往过程，也就是师生在以上三方面的合作过程，合作程度如何将直接影响教学效果。因此，作为英语教师，我们要重新审视与调整师生关系，在教学中以人为本，鼓励和引导学生，让不同的学生在学习过程中获得乐趣，获得满足感和成功感。同样，教师还要有强烈的责任心和敬业精神，对学生要有亲近感。如果师生之间有了互相尊重和依赖的感情，教师对学生暗含期待体验，就能产生巨大的感召与推动力，诱发学生积极向上的激情，帮助他们达到提高口语交际的目的。
（三）加强学习策略的指导
许多关于策略训练的研究均已证明，学习策略训练的确对学生的外语口语学习有积极的作用。因此，教师要有意识地加强对学生口语学习策略的指导，让他们在学习和运用英语的过程中逐步学会如何学习。教师要积极创造条件，设计一些“任务型”的教学活动或设计类似的探究性学习活动。活动不应该局限于课堂教学，而要延伸到课外的学习和生活中；活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式要尽量真实。教师布置这样的课外任务时可以把学生分成几个组，采用小组合作的学习方式来促进学生实践能力和创新思维的发展。
（四）重视语言基本功的培养
任何一种专业技术和技能都有必不可少的特定的基本功要求。对英语口语而言，是否有正确的、清楚的语音语调，能否流利地用英语进行表达就是一项基本功。因此，提高英语口语交际能力的第一步，就是掌握一口标准、纯正的语音。在高职高专英语口语课堂教学中，教师应重视对学生语音、语调的培养，让学生尽可能地模仿英语磁带、录像中的语音语调。另外，词汇是语言发展中的最活跃的因素，如果没有足够的词汇能力，即使有社会语言能力，懂得交际策略，也如同“巧妇难为无米之炊”，无法进行有效的交流。因此，在口语课堂中，教师应该重视对学生词汇量的输入。据调查，单词是高职高专学生学习英语感到最头疼的问题之一，这就要求教师在上口语课的同时，注意传授一些记忆单词的技巧。如引导学生采用“听觉—发音”法记忆词汇，即从声音的角度来记忆词汇的方法。但前提是学生必须发音准确。因此，语言基本功的培养十分重要。
（五）重视文化因素的导入
语言与文化有密切的联系，语言是文化的重要载体。英语是一门语言，教师应处理好语言与文化之间的关系，努力使学生在学习英语的过程中了解外国文化，特别是英语国家的文化。中国入世以后，随着国际交往的更加频繁，人们将面临如何与来自不同国家、不同文化背景知识的人相互沟通、交流与合作的问题。缺乏这些知识的传授，就无法使学生了解文化模式和准则，就不可能传授给学生正确的语言。因此，在高职高专英语口语教学中，教师应加强“文化导入”的涉入深度，将文化背景知识渗透到教学的全过程中去。
（六）创造言语环境
教师要创造一定的语言环境来培养学生的口语表达能力。实践证明，在一定的语言环境中，学习语言知识可以较快地提高学生的外语交际能力。而课堂是学生学习语言的主要场所。布鲁姆指出：“成功的外语课堂教学，应在课内创造更多的情景，让学生运用自己学到的语言材料。”一般来说，中国学生很少有机会与来自说英语的国家的人士交谈，缺乏真实的语言环境。学生的口语输入主要靠教师课堂上课、听英语磁带等获得，其中教师在课堂上的作用非常重要。这就要求教师去创设一定的语言环境，把教学内容和实际相联系，模拟真实的生活情景，贴近学生生活，把学生置于交际或半交际的语言情景中。
四、结束语
高职高专口语教学中，教师要通过更新观念、转换角色、重视情感教学、改善学习策略、加强语言基本功的培养、重视文化因素导入、创造言语环境等方面来大力提高学生英语口语交际能力，为学生积累相应的语言知识和技能，为社会培养合格人才。
参考文献：
[1]贾冠杰.外语教育心理学[M].广西教育出版社，1996.
[2]张民和.英语口语与文化[M].北京：机械工业出版社，2005.
[3]禹明.新型英语教学的探讨[J].基础教育外语教学研究，2002（1）.
[4]伊洪佳.浅析如何培养学生的英语交际能力[J].教育探索，2003（1）.
基金项目：广西高校大学英语教师专业发展的生态化研究（课题编号2011ZY004）阶段性研究成果。
作者简介：
高崇毅（1977— ），男，汉族，硕士学位，柳州师范高等专科学校外语系副主任，研究方向：英语教学与英美文学。
（责编 张亚欣）
关键词：高职高专英语 口语交际 困惑 原因 对策
一、引言
随着我国正式加入WTO，我国对外交流合作已逐渐扩大到经济、文化、生活等各个领域的方方面面，英语口语的重要性也因此逐渐凸显出来。由于“入世”给中国带来更多的就业机会，越来越多的高职高专学生迫切想提高口语能力。为此，高职高专英语教学目标对英语口语教学提出了更高的要求。而高职高专学生的英语水平和实际语言运用能力亟待提高。
二、高职高专英语口语教学存在现状原因分析
虽然自高职高专英语课程改革以来，高职高专学生的口语表达能力有了较大的提高，但是由于忙于应付各种书面英语教学考试，学生口语交际能力还远远低于他们的考试能力，在口语教学中还普遍存在重语言知识教学，轻听说能力培养的现象。据有关调查，目前很多学校为了应付等级考试，干脆把口语训练都省了。另外，当前高职高专一个老大难的问题就是班级人多，个体实践量小，差异大，甚至产生“两极分化”现象。这十分不利于口语交际的发展。学校对口语教学的不重视，造成了很多学生在口语课堂上“有口难言”“有话不说”“无话可说”“想说不敢说”的现象。这一现状与社会急需口语人才的情况构成一对迫切需要解决的矛盾。
（一）教学观念陈旧、方法单一
由于目前考试不重视口语比重，在课堂上，教师习惯于不停地传授语言知识，学生则习惯于不停地听和记。在这种以教师为中心的课堂上，学生习惯了吸收（输入）各种信息，却往往忽视了消化、运用（即输出）信息。这种传统模式的影响，导致口语课上，学生很少主动练习口语，口语交际没有得到很好的培养。口语教学活动单一，许多教师上口语课时往往要求学生去跟读、背诵一些刻板、机械的句型、场景会话或者短文，然后让学生模仿其内容自己编对话。据观察，当教师布置话题任务时，不少学生只顾埋头准备话题，而不是实际开口训练，几分钟过后教师就是常规地、机械地叫一些学生来表演，如此单一乏味的方法，根本无法调动学生的主动性。
（二）情感因素
教师的情感输入不够使学生缺乏兴趣。基于考试的压力，在课堂上，教师大部分只是关注学生所要掌握的语言知识传授，却很少注意到学生的情感，缺乏对学生的关心、爱护，导致他们害怕说英语，羞于开口，害怕出错。一些学生常常因为自己的语音不太准，用英语交流的能力差而缺乏自信心，不愿开口。美国语言学教授Krashen的“情感过滤”假说（Affective Filter）认为，语言学习者的动机、自信心及焦虑程度等情感因素对语言输入到大脑中语言习得器官起着阻碍和促进作用。可见，当学生处于满意、喜悦的积极情绪状态时，学生常常精力充沛、思维敏捷，感知度广，记忆恒久，有话可说且口语流利。相反，当学生处于厌恶、焦虑等情绪状态时，学习效率会下降，有话不说，影响口语的发展。
（三）学习策略不当
学生口语学习策略不当，导致口语交际困难。在传统考试模式的影响下，由于口语能力难以检测，口语交际的教学也显得薄弱，这使学生学习策略方面的发展也受到了阻碍。学生口语学习过程中过于强调接受学习、死记硬背、机械训练。学生主动参与、乐于探究、交流与合作的学习方式没有得到很好的培养。这种长期的灌输式学习使学生变得内向、被动、缺乏自信、恭顺，自然也就影响了交际的发展。在口语学习的过程中，学生往往为了应付教师的常规性提问而机械地背些句型、句子、片段，没有形成自主性、探索性的学习方式，必影响课堂口语教学效果。
（四）文化背景知识因素
学生缺乏文化背景知识，导致说话不得体。高职高专学生普遍对西方文化缺乏了解，不了解西方人的风土人情、文化特性、性格特征以及词汇的文化内涵。他们由于不了解“什么人在什么场合下说什么话”的规则而说话不得体，常被认为不礼貌，往往妨碍正常交际的进行。这种不得体、不恰当的英语比英语语法、语音方面的错误更令人难以接受。由于民族区域生态环境、文化积累和传播、社会和经济生活的不同，各个民族的文化都具有鲜明的特性。这种文化个性必然导致不同的文化间呈现不同的文化形态，而文化形态差异反映到语言层面上，则表现为语言差异。语言差异影响人的思维方式。
（五）语言环境因素
缺乏特定的口语交际语言环境，课堂上没有形成一种和谐、轻松、自然的课堂气氛，学生不能排除心理障碍，融入口语交际中。事实证明，语言环境对英语口语水平的提高也有很大影响。然而，除了课堂外，学生使用英语的机会很少。他们认为，既然没有机会与外国人直接交流，就没有必要进行口语操练，甚至觉得这是浪费时间，所以他们把精力都集中在语法规则和词汇的学习上，不会将已学过的英语知识应用到口语交际。此外，学生很少有机会直接听到英语原声磁带和录像材料，也很少有机会与英语国家的人谈话，缺少半交际的语言环境进行模仿、操练，缺乏课外说英语的机会。没有这些真实的语言环境，学生就无法进行有效的交际，从而达不到口语交际的目的。
三、解决问题的对策
（一）更新观念，转换角色
教师应当重视观念的更新和角色的转换。作为教师，我们应该十分清楚，语言的最高境界不是掌握语言形式，而是掌握语言形式以完成语言交流功能。因此，教师首先应使学生的口语活动时间和空间在课程中获得有效保障，不能受考试的影响而剥夺学生练习口语应有的权利，要始终明白课堂教学的最终目的是指导学生朝着获得真实条件下的交际能力这一目标迈进。在实施口语教学中，口语训练方式不能仅仅停留在形式操练水平上，应更多地关注意思的表达和实际的运用。教师的观念应从教师中心转向学生中心，从应试转向素质培养，把主要精力放在检查学生对知识的掌握程度上，把教学中心放在如何促进学生“学”上，从而真正实现教是为了不教。 （二）重视情感教学
口语课堂教学过程的实质是师生在认知、情感、意志方面的交往过程，也就是师生在以上三方面的合作过程，合作程度如何将直接影响教学效果。因此，作为英语教师，我们要重新审视与调整师生关系，在教学中以人为本，鼓励和引导学生，让不同的学生在学习过程中获得乐趣，获得满足感和成功感。同样，教师还要有强烈的责任心和敬业精神，对学生要有亲近感。如果师生之间有了互相尊重和依赖的感情，教师对学生暗含期待体验，就能产生巨大的感召与推动力，诱发学生积极向上的激情，帮助他们达到提高口语交际的目的。
（三）加强学习策略的指导
许多关于策略训练的研究均已证明，学习策略训练的确对学生的外语口语学习有积极的作用。因此，教师要有意识地加强对学生口语学习策略的指导，让他们在学习和运用英语的过程中逐步学会如何学习。教师要积极创造条件，设计一些“任务型”的教学活动或设计类似的探究性学习活动。活动不应该局限于课堂教学，而要延伸到课外的学习和生活中；活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式要尽量真实。教师布置这样的课外任务时可以把学生分成几个组，采用小组合作的学习方式来促进学生实践能力和创新思维的发展。
（四）重视语言基本功的培养
任何一种专业技术和技能都有必不可少的特定的基本功要求。对英语口语而言，是否有正确的、清楚的语音语调，能否流利地用英语进行表达就是一项基本功。因此，提高英语口语交际能力的第一步，就是掌握一口标准、纯正的语音。在高职高专英语口语课堂教学中，教师应重视对学生语音、语调的培养，让学生尽可能地模仿英语磁带、录像中的语音语调。另外，词汇是语言发展中的最活跃的因素，如果没有足够的词汇能力，即使有社会语言能力，懂得交际策略，也如同“巧妇难为无米之炊”，无法进行有效的交流。因此，在口语课堂中，教师应该重视对学生词汇量的输入。据调查，单词是高职高专学生学习英语感到最头疼的问题之一，这就要求教师在上口语课的同时，注意传授一些记忆单词的技巧。如引导学生采用“听觉—发音”法记忆词汇，即从声音的角度来记忆词汇的方法。但前提是学生必须发音准确。因此，语言基本功的培养十分重要。
（五）重视文化因素的导入
语言与文化有密切的联系，语言是文化的重要载体。英语是一门语言，教师应处理好语言与文化之间的关系，努力使学生在学习英语的过程中了解外国文化，特别是英语国家的文化。中国入世以后，随着国际交往的更加频繁，人们将面临如何与来自不同国家、不同文化背景知识的人相互沟通、交流与合作的问题。缺乏这些知识的传授，就无法使学生了解文化模式和准则，就不可能传授给学生正确的语言。因此，在高职高专英语口语教学中，教师应加强“文化导入”的涉入深度，将文化背景知识渗透到教学的全过程中去。
（六）创造言语环境
教师要创造一定的语言环境来培养学生的口语表达能力。实践证明，在一定的语言环境中，学习语言知识可以较快地提高学生的外语交际能力。而课堂是学生学习语言的主要场所。布鲁姆指出：“成功的外语课堂教学，应在课内创造更多的情景，让学生运用自己学到的语言材料。”一般来说，中国学生很少有机会与来自说英语的国家的人士交谈，缺乏真实的语言环境。学生的口语输入主要靠教师课堂上课、听英语磁带等获得，其中教师在课堂上的作用非常重要。这就要求教师去创设一定的语言环境，把教学内容和实际相联系，模拟真实的生活情景，贴近学生生活，把学生置于交际或半交际的语言情景中。
四、结束语
高职高专口语教学中，教师要通过更新观念、转换角色、重视情感教学、改善学习策略、加强语言基本功的培养、重视文化因素导入、创造言语环境等方面来大力提高学生英语口语交际能力，为学生积累相应的语言知识和技能，为社会培养合格人才。
参考文献：
[1]贾冠杰.外语教育心理学[M].广西教育出版社，1996.
[2]张民和.英语口语与文化[M].北京：机械工业出版社，2005.
[3]禹明.新型英语教学的探讨[J].基础教育外语教学研究，2002（1）.
[4]伊洪佳.浅析如何培养学生的英语交际能力[J].教育探索，2003（1）.
基金项目：广西高校大学英语教师专业发展的生态化研究（课题编号2011ZY004）阶段性研究成果。
作者简介：
高崇毅（1977— ），男，汉族，硕士学位，柳州师范高等专科学校外语系副主任，研究方向：英语教学与英美文学。
（责编 张亚欣）