产科护患纠纷原因分析及护士长防范纠纷对策

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  doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.36.270
  本文针对产科病人护理过程中常见的护理纠纷及对策进行探讨。
  护患纠纷的定义
  护患纠纷是医患纠纷的分支,是指因护士原因和纯属于护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷。
  护理工作中引起的护患纠纷的原因分析
  护理人员法律意识淡薄。在护理工作过程中,谈论与护理无关的话,缺乏自我保护意识。如一产妇生产过程中,出现会阴裂伤,恰巧这一过程中助产士给爱人打电话未回避患者,患者误认为助产士着急接孩子,而没有集中精力保护好会阴而引发纠纷。
  
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