奔跑在流程银行建设的大路上——山东寿光农村商业银行再造信贷业务流程探索流程银行建设纪实

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2010年以来,寿光农村商业银行在信贷业务经营管理中积极应用“信贷产品事业部制管理”和“以客户为中心”等先进理念,对原有的信贷业务流程和管理体系进行了再造升级,设立了前台营销中心、信贷专管中心、放款中心、贷款检查中心和客户服务中心等“五个中心”,实现了产品销售、信贷管理、风险控制、队伍建设和售后服务的“内部市场链”控制,将过去直线式职能组织结构转化为扁平式的网络结构,打破了“行总部一支行一分理处”的经营管理模式,减少了信息衰减、执行力不强等问题,形成了“人人对市场负责”的机制,成功实现了信贷业务的专业化、标准化和精细化管理的目的,推动了全行各项业务的快速、稳健发展.
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