【摘 要】
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随着时间的推移,当代信息技术不断发展,互联网信息技术已全方位运用到政府部门的工作中,对政府部门的社会治理模式和创新服务模式产生了较大效果。当前,政务服务优化与行政效能提升是政府工作的重要内容。本文通过对“互联网+”政务服务的理论基础、价值和意义、发展历程进行梳理,并分析政务服务优化与行政效能提升的必要性和存在的问题,提出了基于“互联网+”的政务服务优化与行政效能提升的方法,包括建立全流程服务体系、
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随着时间的推移,当代信息技术不断发展,互联网信息技术已全方位运用到政府部门的工作中,对政府部门的社会治理模式和创新服务模式产生了较大效果。当前,政务服务优化与行政效能提升是政府工作的重要内容。本文通过对“互联网+”政务服务的理论基础、价值和意义、发展历程进行梳理,并分析政务服务优化与行政效能提升的必要性和存在的问题,提出了基于“互联网+”的政务服务优化与行政效能提升的方法,包括建立全流程服务体系、推广“一网通办”和“最多跑一次”改革、拓展服务渠道和方式、引入智能技术优化政务服务。本文的研究结论为政务服务的优化提供了重要的参考依据。
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