论文部分内容阅读
目的
通过实证研究探讨组织承诺、领导-成员交换关系、护士组织公民行为三者之间的关系。
方法采用组织承诺量表、领导-成员交换关系量表、组织公民行为量表对4所三级甲等医院的264名护士进行调查。
结果情感承诺和领导-成员交换关系与组织公民行为各因子显著相关。情感承诺和领导-成员交换关系对组织认同、协助同事、人际和谐、保护组织资源和敬业守法的预测力分别是0.29、0.06、0.09、0.12和0.28。
结论情感承诺和领导-成员交换关系对护士的组织公民行为产生积极的作用，因此，管理者应增强护士的情感承诺和领导-成员交换关系以促进护士的组织公民行为。