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<正> 步入21世纪,WTO 的挑战首当其冲。中国企业无论是大步迈出,还是原地踏步,都面临着全球竞争的考验。技术日新月异,顾客越来越挑剔,原来大规模生产转向精益生产,需求变化和波动不断加快,电子商务挑战传统商务……迈向电子商务还是无商可务并不是一句耸人听闻的话,今日企业已经到了不使用先进的信息技术来进行管理和商务运作,哪他就无法立足市场。越来越多的企业认识到必须先改进自身的管