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[摘要]本文首先从当前中职校的班级管理的优缺点进行分析，结合NLP教练式管理技术以及笔者多年带班的经验，总结出一套行之有效的NLP技术来实现班级管理的优化，供中职校的各位领导及同仁共同学习探讨。
[关键词] 中职校 NLP 班级管理 教练式管理技术
在以科学发展观构建和谐社会的现今中国，如果依然用陈旧落后的管理方法来管理笔者们现今中职校领域内的较小组织单位“班级”，那么就无法贯彻“全员德育”和“关爱每一个学生的终身发展”这样的德育目标。下面，笔者先从当前中职校班级管理的优缺点进行分析，使得大家明白为什么要用NLP教练式管理技术对现有的班级管理方法进行改革。
一、现有中职校的班级管理的优缺点分析
现有的班级管理在德育教育与技能型教育齐头并进的大背景下都有哪些优缺点呢？笔者做以下简要的阐述：
1、学生处虽然总体指导思想明确，但落实到具体每个班级的管理上则稍显执行力度不够。
2、班主任虽然工作目标较明确，但具体执行上标准不统一。
3、教委所设计的行为规范准则较全面，但各学校执行的侧重点不同。
4、技能教育虽然做得不错，但在技能教育中融合德育教育还未体现出来。
6、班级管理虽然看起来什么都在做，但德育职能的细分度不够。
7， 学校的每个教职员工都是德育工作者。但教职员工的德育标准和规范度不统一。
8、学生处能提醒班主任老师在每个阶段执行何种任务，但大部分班主任只是机械地完成学生处布置的各项任务而缺乏创新。
二、NLP教练式管理技术概述
1、NLP教练式管理是一门让管理者从繁重的管理工作中解脱出来，充分享受生活的学问。它的原理是使你懂得如何把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情，让团队成员主动承担责任，充分发挥每一位员工的潜能。
2、NLP被翻译成“身心语言程序学”，简言之，NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手，独创性地将他们的思维模式进行解码后，发现了人类思想、情绪和行为背后的规律，并将其归结为一套可复制可模仿的程式。
3、语言是思维的载体，NLP从语言入手，革命性地将意识与潜意识的研究带到一个全新的高度。它被誉为现代心理学最具学科综合性，最具神奇效力，也是最具发展前景的应用成果。有人说NLP是成功学，正确的解释是，成功学只是它的冰山一角，它背后有着更深刻的脑神经学及心理学基础。
三、如何运用NLP教练式管理技术来优化班级管理
1 、NLP角色定位对整个班级管理实行整体规划
（1）从市教委的总体德育目标入手，结合学校的整体德育目标，来制定班级管理的目标。
例如：我所带的2931401班（以下简称为01班）所制定的班级管理目标是培养敬岗爱业、有较高职业素养、职业道德和职业技能的网络管理员。
（2）根据学生处的要求，结合班级的实际情况及学生的需求制订考核细则。
例如：01班制订的考核细则由学校的各项行为规范评比（早操、胸牌、校服、眼保健操、打字、晚自习、教室卫生、寝室卫生等）和班级的特色管理评比（如早读、公益劳动创新等）所构成。
（3）根据学校的现阶段的发展需要，实时对班级的角色定位进行优化，甚至是重新设计。
例如：01班可以根据本校创建市级示范校的要求建设以“清荷”文化为引领（丰厚“清荷”文化之内涵，宽大的荷叶显示出宽容、自信、团结的风貌；中通外直的荷茎体现了认准目标、积极向上的进取精神；深扎淤泥却潜滋暗长，显示出勤奋的态度和顽强的毅力），并以培养学生积极人格为目标的四大平台（包括文化环境育人平台、综合素质训练平台、创新体验平台、自主学习平台）纳入整个班级管理的考核指标中。
2、NLP教练式管理四步曲细化班级管理目标
（1）首先运用“接纳”方法
从心理学角度来说，一个人永远不可能和一个不接受他（她）的人进行有效交流。
例如：01班的原任班主任因为生病，我是第二个学期才接手这个班，先让同学们接纳我开始。而我是从培养班干部入手，训练他们熟悉整个管理的流程及细化考核标准，使他们在执行计划时标准尽量统一。
01班采用权力集中制，将班级的管理权集中在班长、团支书、副班长及学习委员四人，让他们分别负责行为规范和纪律管理、团员管理及卫生管理、生活及宣传管理、学习管理及技能考证等工作，带领他们按计划及细则标准执行一个月后，再放手让他们独立管理。
通过班干部的培训，让他们尽快适应我的风格，接纳我，从而让班级的管理进入正常的轨道。
（2）其次运用“调整焦点、聚焦方法”：
从心理学角度来说：意之所在能量随来，当把注意力放在一个人的缺点上，他的缺点会越来越明显；当把注意力放在一个人的强项上，他的强项就会得到发挥。
运用这个方法就可根据内外部环境、因素的变化和来自学生、学校等的信息，在班级管理设计的柔性范围内对班级管理过程的执行进行及时的动态调整。
例如，01班根据学生每个学期的学校的要求及自身发展的不同，具体调整过程的执行为：第一学年为新生行为规范训练及基础课学习；第二学年为行为规范强化，心理健康教育及专业课学习；第三学年为职业素养教育及就业指导和劳动局考证强化。这样学生就可在每一个阶段专注于完成相应的任务。
（3）第三运用“选择”方法
从心理学角度来说：人只会为他自己选择的事情负责任。从班主任角度，根据班级管理的实时需要，可以让班委自我进行过程地控制。
例如：我作为班主任对四个主要班委进行监督并及时纠正不适当的管理方法。随时做班委的坚强后盾。当发现班委工作出现执行力度不够及班级同学配合不够时，让他们自己选择合适的方法，并任命他们信得过的小组长来配合班委工作，使得班级管理的效率大大提高。
（4）第四运用“推动与承诺”方法
从心理学角度来说：当一个人向另外一个人做出承诺时，他通常会为这个承诺采取行动。在这里，教练所做的推动并不是给当事人压力，而是让当事人自己给自己施压。
例如：01班的班委对班主任布置的工作有时有拖延和懈怠的情况，就可以让班委自己从管理过程实施进行自我监测，每周用管理细化指标的总分来评定自己和每个学生的综合表现和分类表现，来观测是否达到了预设目标。如果未达到则要找出原因，强化相应的细化管理。以便在下一周进行改进。再从管理过程的实施后进行监测。到月末和学期末对管理细化指标的总分进行分析，找出成功点与差距点。可以为管理计划的动态调整起到有益的补充。这样让他们自我完善整个班级管理。
通过以上NLP教练式管理四步曲，来完成班级管理所制订的细化目标就可以达到化情绪为动力，充分调动各个班委的潜能，让班委成员以最佳状态去开展下一步的工作。
四、结论
总之，首先从用NLP的角色定位来对整个班级管理实行整体规划，其次用NLP教练式管理四步曲的“接纳”、“调整焦点、聚焦方法”、“选择”、“推动与承诺”方法来完成班级管理所制订的细化目标。这样就可以实现班级管理的优化。当然这一套方法还可用于学校管理，教研室管理，实训室管理中，同时也为提高管理效率提出了一种解决思路和方法。
[参考文献]
[1] [美] 哈瑞·阿德尔 《NLP实践指南》经济管理出版社，2013.7.
[关键词] 中职校 NLP 班级管理 教练式管理技术
在以科学发展观构建和谐社会的现今中国，如果依然用陈旧落后的管理方法来管理笔者们现今中职校领域内的较小组织单位“班级”，那么就无法贯彻“全员德育”和“关爱每一个学生的终身发展”这样的德育目标。下面，笔者先从当前中职校班级管理的优缺点进行分析，使得大家明白为什么要用NLP教练式管理技术对现有的班级管理方法进行改革。
一、现有中职校的班级管理的优缺点分析
现有的班级管理在德育教育与技能型教育齐头并进的大背景下都有哪些优缺点呢？笔者做以下简要的阐述：
1、学生处虽然总体指导思想明确，但落实到具体每个班级的管理上则稍显执行力度不够。
2、班主任虽然工作目标较明确，但具体执行上标准不统一。
3、教委所设计的行为规范准则较全面，但各学校执行的侧重点不同。
4、技能教育虽然做得不错，但在技能教育中融合德育教育还未体现出来。
6、班级管理虽然看起来什么都在做，但德育职能的细分度不够。
7， 学校的每个教职员工都是德育工作者。但教职员工的德育标准和规范度不统一。
8、学生处能提醒班主任老师在每个阶段执行何种任务，但大部分班主任只是机械地完成学生处布置的各项任务而缺乏创新。
二、NLP教练式管理技术概述
1、NLP教练式管理是一门让管理者从繁重的管理工作中解脱出来，充分享受生活的学问。它的原理是使你懂得如何把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情，让团队成员主动承担责任，充分发挥每一位员工的潜能。
2、NLP被翻译成“身心语言程序学”，简言之，NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手，独创性地将他们的思维模式进行解码后，发现了人类思想、情绪和行为背后的规律，并将其归结为一套可复制可模仿的程式。
3、语言是思维的载体，NLP从语言入手，革命性地将意识与潜意识的研究带到一个全新的高度。它被誉为现代心理学最具学科综合性，最具神奇效力，也是最具发展前景的应用成果。有人说NLP是成功学，正确的解释是，成功学只是它的冰山一角，它背后有着更深刻的脑神经学及心理学基础。
三、如何运用NLP教练式管理技术来优化班级管理
1 、NLP角色定位对整个班级管理实行整体规划
（1）从市教委的总体德育目标入手，结合学校的整体德育目标，来制定班级管理的目标。
例如：我所带的2931401班（以下简称为01班）所制定的班级管理目标是培养敬岗爱业、有较高职业素养、职业道德和职业技能的网络管理员。
（2）根据学生处的要求，结合班级的实际情况及学生的需求制订考核细则。
例如：01班制订的考核细则由学校的各项行为规范评比（早操、胸牌、校服、眼保健操、打字、晚自习、教室卫生、寝室卫生等）和班级的特色管理评比（如早读、公益劳动创新等）所构成。
（3）根据学校的现阶段的发展需要，实时对班级的角色定位进行优化，甚至是重新设计。
例如：01班可以根据本校创建市级示范校的要求建设以“清荷”文化为引领（丰厚“清荷”文化之内涵，宽大的荷叶显示出宽容、自信、团结的风貌；中通外直的荷茎体现了认准目标、积极向上的进取精神；深扎淤泥却潜滋暗长，显示出勤奋的态度和顽强的毅力），并以培养学生积极人格为目标的四大平台（包括文化环境育人平台、综合素质训练平台、创新体验平台、自主学习平台）纳入整个班级管理的考核指标中。
2、NLP教练式管理四步曲细化班级管理目标
（1）首先运用“接纳”方法
从心理学角度来说，一个人永远不可能和一个不接受他（她）的人进行有效交流。
例如：01班的原任班主任因为生病，我是第二个学期才接手这个班，先让同学们接纳我开始。而我是从培养班干部入手，训练他们熟悉整个管理的流程及细化考核标准，使他们在执行计划时标准尽量统一。
01班采用权力集中制，将班级的管理权集中在班长、团支书、副班长及学习委员四人，让他们分别负责行为规范和纪律管理、团员管理及卫生管理、生活及宣传管理、学习管理及技能考证等工作，带领他们按计划及细则标准执行一个月后，再放手让他们独立管理。
通过班干部的培训，让他们尽快适应我的风格，接纳我，从而让班级的管理进入正常的轨道。
（2）其次运用“调整焦点、聚焦方法”：
从心理学角度来说：意之所在能量随来，当把注意力放在一个人的缺点上，他的缺点会越来越明显；当把注意力放在一个人的强项上，他的强项就会得到发挥。
运用这个方法就可根据内外部环境、因素的变化和来自学生、学校等的信息，在班级管理设计的柔性范围内对班级管理过程的执行进行及时的动态调整。
例如，01班根据学生每个学期的学校的要求及自身发展的不同，具体调整过程的执行为：第一学年为新生行为规范训练及基础课学习；第二学年为行为规范强化，心理健康教育及专业课学习；第三学年为职业素养教育及就业指导和劳动局考证强化。这样学生就可在每一个阶段专注于完成相应的任务。
（3）第三运用“选择”方法
从心理学角度来说：人只会为他自己选择的事情负责任。从班主任角度，根据班级管理的实时需要，可以让班委自我进行过程地控制。
例如：我作为班主任对四个主要班委进行监督并及时纠正不适当的管理方法。随时做班委的坚强后盾。当发现班委工作出现执行力度不够及班级同学配合不够时，让他们自己选择合适的方法，并任命他们信得过的小组长来配合班委工作，使得班级管理的效率大大提高。
（4）第四运用“推动与承诺”方法
从心理学角度来说：当一个人向另外一个人做出承诺时，他通常会为这个承诺采取行动。在这里，教练所做的推动并不是给当事人压力，而是让当事人自己给自己施压。
例如：01班的班委对班主任布置的工作有时有拖延和懈怠的情况，就可以让班委自己从管理过程实施进行自我监测，每周用管理细化指标的总分来评定自己和每个学生的综合表现和分类表现，来观测是否达到了预设目标。如果未达到则要找出原因，强化相应的细化管理。以便在下一周进行改进。再从管理过程的实施后进行监测。到月末和学期末对管理细化指标的总分进行分析，找出成功点与差距点。可以为管理计划的动态调整起到有益的补充。这样让他们自我完善整个班级管理。
通过以上NLP教练式管理四步曲，来完成班级管理所制订的细化目标就可以达到化情绪为动力，充分调动各个班委的潜能，让班委成员以最佳状态去开展下一步的工作。
四、结论
总之，首先从用NLP的角色定位来对整个班级管理实行整体规划，其次用NLP教练式管理四步曲的“接纳”、“调整焦点、聚焦方法”、“选择”、“推动与承诺”方法来完成班级管理所制订的细化目标。这样就可以实现班级管理的优化。当然这一套方法还可用于学校管理，教研室管理，实训室管理中，同时也为提高管理效率提出了一种解决思路和方法。
[参考文献]
[1] [美] 哈瑞·阿德尔 《NLP实践指南》经济管理出版社，2013.7.