一张调查表的启示

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【正】 要想做好阅览工作,就必须了解读者,要了解读者,就必须经常搞一点调查研究,随时分析和掌握读者的要求和我们工作中存在的问题,从而不断地改进工作,努力提高工作效益,才能开创图书馆工作的新局面。这就是最近我们大连海运学院图书馆通过发调查表进行的一次不记名的书面调查,得到的启示。这次调查共分发了调查表153份,调查内容包括图书馆及本阅览室的服务情况、读者阅读倾向、丢书和乱架等20个问题。共收回调查表135份(其中6份空白),另有18份未交。从这次调查反映出的问题,说明调查研究对于我们搞好阅览工作是多么重要。
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