中药质量规范化管理应用于中药房管理的效果研究

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目的分析医院中药房应用质量规范化管理的意义。方法我院中药房于2016年2月实施质量规范化管理,随机抽取中药房管理前2015年4月~2016年1月期间以及中药房管理后2016年3月~2016年12月期间各150例患者、20例工作者为调查对象,观察管理前后中药房服务水平(调剂准确率、发药准确率、满意率)情况,比较管理前后药物管理评分差异。结果管理后服务水平高于管理前,药物管理质量评分高于管理前,P<0.05。结论中药房施行中药质量规范化管理后,服务水平提升、药物质量管理得到提高。
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