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目的 探讨优质护理服务的实施,使广大护士转变观念,夯实基础护理,为患者提供优质护理.方法 我院新生儿科2010年3月被医院确定为"优质护理服务示范病房"并开始实施.结果 护士主动服务意识加强,患者满意度提高.结论 优质护理服务不仅能够提高护士的自律性,还可以减少护理纠纷的发生.
新生儿科优质护理服务的实施体会
【摘 要】
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目的 探讨优质护理服务的实施,使广大护士转变观念,夯实基础护理,为患者提供优质护理.方法 我院新生儿科2010年3月被医院确定为"优质护理服务示范病房"并开始实施.结果 护士
【机 构】
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青海省妇幼保健院
【出 处】
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中外健康文摘
【发表日期】
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2004年期
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