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患者满意度调查中护理工作存在的问题及对策
患者满意度调查中护理工作存在的问题及对策
来源 :齐鲁护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lhyu11
【摘 要】
:
2005年5月,我们对本院160例患者进行满意度问卷调查,了解护士服务质量状况及患者对提高护理服务质量的建议,提出对策。现报告如下。
【作 者】
:
刘香爱
吴海云
【机 构】
:
鄄城县人民医院
【出 处】
:
齐鲁护理杂志
【发表日期】
:
2006年04B期
【关键词】
:
患者满意度调查
护理工作
护理服务质量
问卷调查
质量状况
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2005年5月,我们对本院160例患者进行满意度问卷调查,了解护士服务质量状况及患者对提高护理服务质量的建议,提出对策。现报告如下。
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