有问题是好事,只要能迅速解决它们

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  惠普(Hewlett-Packard)计划裁员16000人,这将使这家公司的总裁员人数接近50000人。5月下旬,惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)表示,裁员将使公司变得“更有效率”。
  惠普在季度收益报告中公布了额外的裁员计划,这是惠特曼五年转型计划的一部分,也是这个战略实施两年以来第三次上调裁员人数。惠特曼表示,这次裁员将涉及公司所有地区的所有部门。裁员总人数将占惠普总员工人数的3%至5%,预计截至2016年可以为公司节省10亿美元运营成本。
  惠普员工食堂里贴满了惠特曼喜欢的各种格言,包括这句:“迎难而上,不要畏首畏尾。”“梅格在事业上的成长,靠的就是解决一个个这类挑战。”星巴克CEO霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)如此说道。他是惠特曼的老朋友,在eBay董事会里共事时相识。
  想了解电子港湾(eBay)前CEO、惠普公司现任掌门人梅格·惠特曼,就必须从26年前说起。那时,她刚刚成为贝恩咨询公司(Bain Consulting)的初级合伙人,为才华横溢但刚愎自用的汤姆·蒂尔尼(Tom Tierney)工作。一天早晨,惠特曼即兴走进了他的办公室。时年31岁的她问这位令人畏惧的老板,他是否想听听员工们对其领导风格的意见。他点了点头。于是,惠特曼拿起一支毡头记号笔,在旁边的翻板上画出了一台巨大的蒸汽压路机。“这就是你,汤姆。”她解释说,“你太专横了,不让我们建立共识型领导力。”蒂尔尼目瞪口呆。但他最终接受了这个意见,变得不再那么盛气凌人。贝恩咨询公司里的所有人都受益于此。“她真的很有勇气。”蒂尔尼回忆说,“她对我说的话是份礼物。虽然她未经请求就提出了批评意见,但这反而使我更加喜欢梅格。”
  2011年,当惠特曼接掌惠普时(此前她在2010年加州州长选举中失利,使她自掏腰包拿出的大量竞选资金付诸东流),她面对的是一家已经赶走了四位CEO的公司。1999年,和蔼可亲的自家人卢·普拉特(Lew Platt)表现不够好;2005年,魅力十足的营销高手卡莉·菲奥莉娜(Carly S. Fiorina)未能实现盈利目标;2010年,精明务实的数据控马克·赫德(Mark Hurd)深陷报销单丑闻:惠特曼的前任、来自欧洲的冷漠人物李奥·艾波瑟克(Leo Apotheker;中文名:李艾科)仅在任上待了11个月。他失败的原因是:盲目的战略扩张使惠普的股价暴跌。
  梅格·惠特曼被视为惠普的救世主,她为正在处于动荡的惠普公司注入一只强心剂。但是在她出任CEO一年的时间内,惠普就遭遇了资产减记、电脑问题等问题,使这家世界上最大的科技公司(年营收1200亿美元,员工33万人)重回正轨,这是个极其艰巨的任务。在过去15年里进行了70多次并购的惠普不只是机构臃肿、杂乱无章、发展失速的问题,或许已经处在衰退状态中。在过去7个季度的大部分时间里,营收都在萎缩。
  “我们需要速度和灵活性。如今的市场瞬息万变,我们必须做到灵活敏捷,” 惠特曼说,“所以,尽管没人喜欢裁员,但它对客户和惠普都有好处。”
  直言不讳、平易近人、坚持不懈的惠特曼是惠普亟须的那种领导者。她果断而不专横,说服力强而不油腔滑调。用惠普董事、硅谷顶尖创投人马克·安德森(Marc Andreessen)的话说:“她是自惠普创始人之后该公司最好的CEO。”
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