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服务外包产业作为现代高端服务业的重要组成部分，具有高技术含量、高人力资本含量、高附加值、高产业带动力、高国际化水平、低资源消耗、低环境污染等特征，它是当前国际服务业转移的新形式，也是现代高端服务业发展的新增长点。积极承接国际服务外包转移，是福建主动加强与国际经济接轨、提升产业能级的重要抓手，是福建优化对外贸易结构、提升利用外资层次的重要途径，也是福建加快发展现代高端服务业、提升综合竞争能力的重要举措，对进一步落实科学发展观、推动海峡西岸经济建设具有十分重要的意义。