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我国制造业创造的产值已经占GDP总值的40%以上,“中国的制造业发展潜力巨大,正逐渐成为世界制造业中心”的观点已经被多数人认同。但人们也同时意识到,中国还不是制造强国,同发达国家相比,中国的制造业还有很大差距,其中存在着大量的粗放型企业,缺乏国际竞争力。
如何提高制造业企业自身的竞争力,加快进入国际市场的步伐?答案就是信息化。今年4月,由国家科技部牵头,正式启动了“制造业信息化示范工程”重大项目,专项资金支持达8亿元人民币,覆盖24个省市。另外,国家经贸委以国债贴息方式支持企业开展信息化工作也已经启动,将有150家大、中型企业得到支持。
制造业企业虽然有国家资金的大力支持,但资金瓶颈依然存在,而且缺口很大。科技部“制造业信息化示范工程”计划的国家投入为8个亿,地方投入13亿,企业自筹91亿,但这91亿元从哪里来?对于很多经营模式单一、管理落后的制造业企业来说,资金是他们在信息化改造过程中遇到的第一个难题,如果无法跨越这条鸿沟,企业就永远被关在信息化大门之外,更谈不上什么信息孤岛、管理重构等一些具体实施问题了。
仅仅靠国家的投入肯定不行,但很少有企业会有足够负担信息化建设的现金存量,剩下的路只有两条——集资和贷款。集资对于制造业企业显然不太现实,而此方面的贷款项目对于银行风险又太大,特别是在信用机制还不健全的情况下,银行是不会贸然行事的。这个问题不仅困扰着制造业企业,也同样困绕着作为产品和技术提供方的IT企业,面对着一个上100亿的大蛋糕却无从下口,谁能不着急呢?
值得庆幸的是,今天的商场中并不缺乏肯动脑筋又愿意尝试新鲜事物的人。不久前,电讯盈科与华夏银行、中投信保就合作推出了一项制造业信息化金融服务计划。具体来说,由电讯盈科为内地制造业信息化提供解决方案和相应的服务,华夏银行将为有意采用电讯盈科的解决方案,即企业协同平台——“卓图协同设计管理软件”的制造业企业提供专项贷款,而中投信保将为这些企业的贷款提供担保。据悉,初期这笔贷款总计约为4亿元人民币,将提供给有关国家信息化工程重点城市的1000家企业,每家最多可获得贷款40万元人民币;除此以外,企业还将有可能争取到当地经贸委的贴息,即由经贸委向银行支付这笔贷款的利息。
灵感 从实践而来
企业、银行、保险公司联手为制造业信息化提供金融服务的模式在国内尚属首次,很多业内专家对该模式的前景十分看好,认为它可以在一定程度上解决制造业信息化的资金瓶颈。由此,我们也可以看出作为合作发起人的电讯盈科的用心良苦和深谋远虑,他们的确是在用心做制造业这个市场。
论资历、论经验,电讯盈科在制造业信息化服务领域都还是个新手,特别是作为一个香港公司,对内地的情况和企业文化的了解都还有限。但他们深知把握机会的重要性,为了搭上政府大力推动企业信息化的这趟顺风车,把电讯盈科的品牌在制造业企业中树立起来,负责“卓图系统”在国内市场工作的盈动华建科技发展有限公司(由电讯盈科和中科院直属的华建集团共同组建)总经理谢依霖伤透了脑筋:“国内的市场太大,用传统方式一个个买软件,很难收到好效果,我们需要一个新的、行之有效的销售方法。”
世上本没有路,盈动华建也只能在摸索中前进。2002年4月,盈动华建为“卓图系统”签下了第一个国内用户——天津轻工装备研究所,在与用户的深入接触中,谢依霖终于找到了灵感,“我很感谢天津科委、经委和生产力促进中心的领导,他们给了我们很多宝贵的意见,让我们对国内的国情更加了解。”谢依霖说。
国内制造业信息化的资金问题让谢依霖找到了一个可以共赢的方案,但具体实施时还是遇到了很大困难。今年4月份,电讯盈科与华夏银行和中投信保首次就合作意向开始接触,但由于当时的“卓图系统”只有天津一家成功案例,且很多外围因素还不具备,另两方表示无法看到足够多的共赢保障,合作几乎失败。但是到了8月,“国家制造业信息化示范工程”已经全面展开,盈动华建也相继与8个城市的科委、经委达成了合作意向,此时再与华夏银行、中投信保的谈判进展异常顺利。9月,三方便签定了框架协议。
微妙的六角关系
“做生意,说到底,就是每个人都要有利益。” 谢依霖说。很明显,合作的三方都是看准了制造业信息化这个庞大的市场。但谢依霖也承认这个金融服务计划非常讲究天时、地利、人合,任何一环出问题,都可能导致全盘皆输。而且,虽然已经签定了框架协议,但一些细节问题也不能大意,比如如何贷款?经委如何贴息?都要真正落到实处。
稍加分析,我们不难发现,这项金融服务表面上是签约三方的合作计划,但实际上共涉及了6个层面:产品研发和制造商电讯盈科,实际上扮演着国内总代角色的盈动华建,负责产品实施的二级代理,为企业提供资金的银行,为这笔贷款提供担保的保险公司和要通过信息化建设提高效益的制造业企业。如果他们中的任何一方不能从中获利,这个六角形就会崩溃。所以,对于这项庞大计划的实际操作,盈动华建也非常谨慎,他们会先在天津的一些企业中做试点,成功后再推向全国。
另外,要使计划成功还必须满足一个外因,就是地方政府的支持。毕竟,企业能否享受国债贴息政策,还是要由各地经委说了算。而国债贴息主要扶持的是国有大中型企业,这是否与“卓图系统”的目标用户一致是问题的关键。目前,第一个试点地区天津的地方科委和经委已经明确表示支持该项计划。
本着简单、透明化的原则,该计划的确为制造业企业创造了很优惠的条件:首先,盈动华建保证企业在得到贷款的同时,会享受到国家经贸委的国债贴息政策;其次,担保费也由电讯盈科统一支付给保险公司。没有了利息和保费,企业只需要把精力集中在工程建设上。但对于哪种企业有资格得到这笔贷款的问题,盈动华建方面并没有透露太多。我们只能从“卓图系统”的第一个用户——天津轻工装备研究所的情况窥见一斑。天津轻工装备研究所目前有员工1000人左右,年产值7到8万元人民币,有一定的IT基础设备,还不完善。但其领导对信息化建设非常重视,且对自身状况和需求比较了解,谢依霖认为这点是极为重要的,也是他们作出选择的主要标准。
在这个六角形中,很多人认为最薄弱的一环是保险公司。但中投信保担保部总经理迟护杰说:“表面上,我们为总体金额为4亿元人民币的贷款提供担保,但投保风险实际已经分散到使用电讯盈科解决方案的1000家企业中,实际上是降低了我们的风险,即使有个别的企业到期无法偿还贷款,也只会出现几十万的坏帐。而且该计划与我们公司的发展方向完全吻合,可以帮助我们拓展更广阔的市场。”根据该计划,中投信保将与华夏银行签订为金额为4亿元人民币的贷款提供整体担保的合同,同时与电讯盈科签订反担保合同,与制造业企业没有直接联系。这样就使整个计划的流程变得更加简单、透明。中投信保显然对该计划信心十足,但如果按担保费是担保金额的3%来算,整个4亿元的贷款,中投信保能得到1200万元的担保费,而如果每家制造业企业都将有40万元的贷款,那么这1000家企业中,只允许30家出现坏帐,否则,保险公司就只能是赔本赚吆喝了。
保险公司能否获利?主要取决于“卓图协同设计管理软件”的质量和适用度,还有盈动华建的实施能力。
成败之间
如果从头追溯,电讯盈科对制造业信息化的探索是从两年前开始的,他们调研了东南亚地区(该地区已经形成比较成熟的制造业环境)及中国的制造业现状,针对其特点研发了“卓图协同设计管理软件”。据称,该软件100%由电讯盈科自主开发,目前已在香港、台湾地区拥有一定数量的成功案例。
国家制造业信息化项目总体专家组组长杨海成教授在考察了电讯盈科的解决方案后,给该产品的定位是一个集成的协同平台。该产品目前已经具备了社区管理、工资流管理、文档管理和项目管理五大功能,即将推出2.0版本将还可以集成ERP、CRM、OA、PDM等功能,真正成为协同平台。但它也并不是十全十美,“卓图系统”定位在“平台”,所以不具备ERP、PDM等专业软件的许多功能。然而,专业软件就是企业真正需要的吗?“ERP并不是企业的还魂丹,企业需要根据自身情况选择要上的系统。” 据谢依霖介绍,“卓图系统”的特点是便于安装和使用,并且见效快,在很短的时间内将企业的信息孤岛串联起来,达到资源共享的目的,“‘卓图系统’是企业信息化的第一个台阶,它不是设计软件,但可以集成目前世界上大部分的设计软件。”
预计“卓图系统”的定价为70万人民币左右,虽然企业仍需要自筹一部分资金,但40万的贷款和全套服务还是相当有吸引力的。然而,当企业真的面对这种新模式时会做何反应?我们不妨设身处地的想象一下:上这套系统,能减轻企业资金上的压力,但在一定程度上限制了企业选择技术的自由,如果实施成功,是最好的局面,大家共赢,但如果失败,企业肯定会有损失,而这损失应该由谁来承担?还是个未知数。
综合各方因素,这项新型金融服务模式在具体实施时还要考虑许多细节问题,需要操控者有敏感的商业嗅觉和全局把握的能力,才能达到共赢的结果。但无可否认,它的推出已为我国制造业信息化带来了一股清新的风,只要大家肯动脑筋、把制造业信息化当作一项事业去做,资金瓶颈就一定能够跨越。