【摘 要】
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社交网络是一个新型的营销推广方式,微博、微信等社交平台提供了一个买卖双方直接建立情感联系的机会。其中,微信交易一般是建立在朋友及熟人关系的基础上,买卖双方的多重身
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社交网络是一个新型的营销推广方式,微博、微信等社交平台提供了一个买卖双方直接建立情感联系的机会。其中,微信交易一般是建立在朋友及熟人关系的基础上,买卖双方的多重身份导致其消费意向与行为存在一定的复杂性,这有别于传统的网络电商。本文通过前期的文献调研对相关理论进行了总结,设计了理论模型,提出了研究假设,以研究买卖双方的不同层面信任对消费意向与行为的影响效果。结论如下:在网络社交平台交易中,买卖双方初始关系的划分对消费者的消费意向与行为有重要影响。在家庭关系中,影响消费者消费意向的次序为:人际信任、关系信任、
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