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以黄山风景区主集散地汤口社区为案例地，通过对289位旅游中小企业主自然观光地旅游的访谈调查分析了自然观光地旅游的从业特征，研究发现：自然观光地旅游从业以男性、青壮年为主，九成已婚并有子女，高学历比例低，半数为移民，以租赁经营和居住为主，当前生意是多数家庭主要收入来源。自然观光地旅游从业总体对技能较为忽视，从业人员半数以上没有受过专业培训，多数具有旅游和商业从业经历。