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人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。
市场经济形式下,如何进行有效的人力资源管理,关系到企业的生存与发展,是企业要深入研究和解决的课题。
近年来,企业的人力资源管理问题日益受到专家学者以及经营管理者的关注和重视。
全面考察我国人力资源管理的现状,建立健全现代企业人力资源管理制度,对提高企业竞争力有着重要的意义。
一、人力资源管理的概念
所谓人力资源,是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力,人力的最基本方面包括体力和智力,如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
人力资源管理已成为目前企业管理的重要内容,但人们对于什么是人力资源,什么是人力资源管理,以及人力资源管理的核心问题是什么,似乎并不清楚。实践中人们对此各持己见,智者见智,仁者见仁。
具体来说,主要包括以下几层含义:
1、依靠人一全新的管理理念,归根到底,一切经济行为都是人来进行的,人没有活力,企业就没有活力和竞争力,人是社会经济活力的主体。
2、尊重每一个人是企业最高的经营宗旨,企业的管理者应当明白,一个企业的成功与否,不能仅看财务报表,而是要看员工的满意度。
3、开发人的潜能是企业最主要的管理任务,由于人才成为企业竞争力的源泉,成为决定企业兴衰成败的决定性因素。
所以,企业要想在竞争中取得优势,唯一的途径只有利用和开发本企业的人力资源。
4、塑造高素质的员工队伍是组织成功的基础,塑造一支高素质的员工队伍,对企业的发展来说,是至关重要的。在这日新月异的时代,企业应该把培育人、不断提高员工的集体素质,作为一项经常性任务。
提高员工素质,也是提高企业的生命力。
我们可以在这几个方面来看出到底什么是人力资源管理,其实也就是对于人的回归和实现人的自身的价值的有效手段。
二、我国企业人力资源管理的现状及存在的问题
1、人力资源管理观念落后。
目前我国很多企业的人力资源管理基础比较薄弱,观念落后,与传统的人事管理相差无异。
2、未能建立科学、完善的人力资源管理体系。
很多企业的人力资源管理部门按惯例来工作,政策依据不足,制度不健全,领导说了算,人力资源部门忙于应付一般性的事务工作,缺乏积极性和主动性;人力资源管理框架体系不完善,职能不健全,管理混乱,无章可循。
3、人力资源管理部门定位低。
很多企业的人力资源管理部门定位低,领导也不重视,认为人力资源管理部门就是办办手续而已,可有可无,根本难以参与企业的经营决策。
4、未能建立有效的激励机制。
在计划经济体制下,一方面是统得过紧,限制了企业和员工的主动性;另一方面是员工吃企业的“大锅饭”,企业吃国家的“大锅饭”,管理者和生产者的积极性都不能很好的发挥。
三、完善现代企业人力资源管理的策略
1、加大人力资源开发方式方法的多样化。
加强内部交流,提高岗位转移能力。
一是企业内部交流应拓展到一般的国有企业员。
二是交流范围不妨扩大,规定一定期限内应达的交流面。实行开发费用责任制,确保开发实效。
对实行培训的企业人员在培训之前订立费用责任书,确定责任负担方式,将培训效果划分为不同档次,对于培训效果不佳、考核不合格者,应采取费用自负的形式,以示警戒。
2、拓宽人才进入途径。
入世后,中国企业面对具有丰富跨国运作经验的强大对手,不仅面临人才短缺问题,还会面临人才流失问题。
为此,中国企业一方面要充分利用企业外部人才,通过校企合作、院企合作共同开发有潜力的产品和技术、建立高科技人员工作站等手段弥补自身科技开发资源不足的问题;通过外部咨询,聘请管理助手、兼职人员、客座教授等方法解决管理资源缺乏的问题;要利用现代手段,通过校企联合等,有计划的培养企业内部人才。
改变以具体产业功能和职业岗位为对象的人才培养思路,加快培养、引进通晓国际化运作的高级工商、经贸人才,以及具有扎实理论基础和较高研发能力的技术人才。另一方面还要加快工资制度改革,建立和健全富有吸引力的工资薪酬制度,尽量避免或减少高级人才的流失。
3、情感激励。
情感激励,加强与企业员工的感情联络和感情沟通,使员工在工作中保持良好的情绪,以激发他们的工作积极性,最终实现企业的目标。情感激励主要有两种方式:
一种是信任、尊重下属。
信任、尊重下属是很好的激励因素,它可以使一个企业富有凝聚力。作为企业的管理人员,应该充分信任、尊重员工,从而使员工得到很大的精神鼓舞,产生满足感、自信心和责任感,最终使工作积极性得以最大限度地发挥。一个聪明的管理者就在于能够发掘员工的长处,克服他们的短处,使整个企业形成一个合力,产生巨大的经济效益。
另一种是及时与上级和下属进行沟通。
在一个企业中,及时同上级和下属进行沟通是情感激励的重要手段之一。
4、构建“以人为本”的企业文化。
以人为本的现代企业文化,指的是企业的文化价值观应建立在注重人的能力并使之充分发挥的基础之上,组织的一切管理活动都要围绕如何正确发挥人的主动性和积极性来进行。
当然,企业要构建“以人为本”的组织文化,相应地要求企业应当为员工的能力发挥提供良好的制度保障、有效的机制、宽松的环境氛围。
这就要求企业为员工描绘出组织和个人发展的远景,为员工指引方向和确定工作标准、价值观和绩效标准。
四、结束语
随着我国社会主义市场经济的发展,人的要素在企业中的作用越来越重要。
市场的开发与竞争,外部环境的不断变化,没有一大批高素质的人才,企业是难以生存和发展。
市场经济是一个开放性、动态性、全球性的经济,这对现代人力资源管理提出了新的要求,带来了新的挑战。在市场经济的大潮中,企业只有树立以人为本的观念,大量吸引人才,留住人才,大力开发人力资源;尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,把人才看作是企业发展的根本和动力,建立人才机制,形成一种聚才、育才、用才的良好环境,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(作者单位:中国环境管理干部学院)
市场经济形式下,如何进行有效的人力资源管理,关系到企业的生存与发展,是企业要深入研究和解决的课题。
近年来,企业的人力资源管理问题日益受到专家学者以及经营管理者的关注和重视。
全面考察我国人力资源管理的现状,建立健全现代企业人力资源管理制度,对提高企业竞争力有着重要的意义。
一、人力资源管理的概念
所谓人力资源,是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力,人力的最基本方面包括体力和智力,如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
人力资源管理已成为目前企业管理的重要内容,但人们对于什么是人力资源,什么是人力资源管理,以及人力资源管理的核心问题是什么,似乎并不清楚。实践中人们对此各持己见,智者见智,仁者见仁。
具体来说,主要包括以下几层含义:
1、依靠人一全新的管理理念,归根到底,一切经济行为都是人来进行的,人没有活力,企业就没有活力和竞争力,人是社会经济活力的主体。
2、尊重每一个人是企业最高的经营宗旨,企业的管理者应当明白,一个企业的成功与否,不能仅看财务报表,而是要看员工的满意度。
3、开发人的潜能是企业最主要的管理任务,由于人才成为企业竞争力的源泉,成为决定企业兴衰成败的决定性因素。
所以,企业要想在竞争中取得优势,唯一的途径只有利用和开发本企业的人力资源。
4、塑造高素质的员工队伍是组织成功的基础,塑造一支高素质的员工队伍,对企业的发展来说,是至关重要的。在这日新月异的时代,企业应该把培育人、不断提高员工的集体素质,作为一项经常性任务。
提高员工素质,也是提高企业的生命力。
我们可以在这几个方面来看出到底什么是人力资源管理,其实也就是对于人的回归和实现人的自身的价值的有效手段。
二、我国企业人力资源管理的现状及存在的问题
1、人力资源管理观念落后。
目前我国很多企业的人力资源管理基础比较薄弱,观念落后,与传统的人事管理相差无异。
2、未能建立科学、完善的人力资源管理体系。
很多企业的人力资源管理部门按惯例来工作,政策依据不足,制度不健全,领导说了算,人力资源部门忙于应付一般性的事务工作,缺乏积极性和主动性;人力资源管理框架体系不完善,职能不健全,管理混乱,无章可循。
3、人力资源管理部门定位低。
很多企业的人力资源管理部门定位低,领导也不重视,认为人力资源管理部门就是办办手续而已,可有可无,根本难以参与企业的经营决策。
4、未能建立有效的激励机制。
在计划经济体制下,一方面是统得过紧,限制了企业和员工的主动性;另一方面是员工吃企业的“大锅饭”,企业吃国家的“大锅饭”,管理者和生产者的积极性都不能很好的发挥。
三、完善现代企业人力资源管理的策略
1、加大人力资源开发方式方法的多样化。
加强内部交流,提高岗位转移能力。
一是企业内部交流应拓展到一般的国有企业员。
二是交流范围不妨扩大,规定一定期限内应达的交流面。实行开发费用责任制,确保开发实效。
对实行培训的企业人员在培训之前订立费用责任书,确定责任负担方式,将培训效果划分为不同档次,对于培训效果不佳、考核不合格者,应采取费用自负的形式,以示警戒。
2、拓宽人才进入途径。
入世后,中国企业面对具有丰富跨国运作经验的强大对手,不仅面临人才短缺问题,还会面临人才流失问题。
为此,中国企业一方面要充分利用企业外部人才,通过校企合作、院企合作共同开发有潜力的产品和技术、建立高科技人员工作站等手段弥补自身科技开发资源不足的问题;通过外部咨询,聘请管理助手、兼职人员、客座教授等方法解决管理资源缺乏的问题;要利用现代手段,通过校企联合等,有计划的培养企业内部人才。
改变以具体产业功能和职业岗位为对象的人才培养思路,加快培养、引进通晓国际化运作的高级工商、经贸人才,以及具有扎实理论基础和较高研发能力的技术人才。另一方面还要加快工资制度改革,建立和健全富有吸引力的工资薪酬制度,尽量避免或减少高级人才的流失。
3、情感激励。
情感激励,加强与企业员工的感情联络和感情沟通,使员工在工作中保持良好的情绪,以激发他们的工作积极性,最终实现企业的目标。情感激励主要有两种方式:
一种是信任、尊重下属。
信任、尊重下属是很好的激励因素,它可以使一个企业富有凝聚力。作为企业的管理人员,应该充分信任、尊重员工,从而使员工得到很大的精神鼓舞,产生满足感、自信心和责任感,最终使工作积极性得以最大限度地发挥。一个聪明的管理者就在于能够发掘员工的长处,克服他们的短处,使整个企业形成一个合力,产生巨大的经济效益。
另一种是及时与上级和下属进行沟通。
在一个企业中,及时同上级和下属进行沟通是情感激励的重要手段之一。
4、构建“以人为本”的企业文化。
以人为本的现代企业文化,指的是企业的文化价值观应建立在注重人的能力并使之充分发挥的基础之上,组织的一切管理活动都要围绕如何正确发挥人的主动性和积极性来进行。
当然,企业要构建“以人为本”的组织文化,相应地要求企业应当为员工的能力发挥提供良好的制度保障、有效的机制、宽松的环境氛围。
这就要求企业为员工描绘出组织和个人发展的远景,为员工指引方向和确定工作标准、价值观和绩效标准。
四、结束语
随着我国社会主义市场经济的发展,人的要素在企业中的作用越来越重要。
市场的开发与竞争,外部环境的不断变化,没有一大批高素质的人才,企业是难以生存和发展。
市场经济是一个开放性、动态性、全球性的经济,这对现代人力资源管理提出了新的要求,带来了新的挑战。在市场经济的大潮中,企业只有树立以人为本的观念,大量吸引人才,留住人才,大力开发人力资源;尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,把人才看作是企业发展的根本和动力,建立人才机制,形成一种聚才、育才、用才的良好环境,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(作者单位:中国环境管理干部学院)