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公共礼仪是现代社会人与人之间,人与组织之间,人与社会之间用以沟通思想,促进了解,联络感情,达成共识,构造和谐环境的一种行为准则.大学生作为一个接受高等教育的群体,公共礼仪基本素养的学习及养成对达成＂修身、齐家、治国、平天下＂境界有着重要的意义.公共礼仪不仅能提高大学生的个人综合素质,增强就业竞争力,同时也能通过个人素质去影响交往氛围,这样一个大学生群体甚至能改变社会风气.