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张女士与王先生是夫妻,两人闹了点矛盾,王先生趁张女士不在家的时候,拿着家里户口本到浦城县某通信公司营业厅想更改张女士手机号码的个人密码。在办理的过程中,张女士接到了办理变更密码业务的短信通知,当即打电话给通信公司要求制止,但该通信公司客服人员在王先生的要求下还是予以办理,并打印了张女士近3个月的通话清单。