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摘 要：秘书工作日益成为各行业、各部门管理监督日常事务的一部分，秘书在工作中的作用和重要性越来越专业化，这就要求秘书具有较高的技能和专业知识水平。新时期秘书专业教育的教学目标是培养学生的现代综合职业能力， 注重学生智力因素和非智力因素的全面发展，防止狭隘的职业训练观思想，提倡培养对象的终身学习和可持续发展，从而适应知识社会和知识经济发展对秘书职业的素质要求。
关键词：中职教育；秘书教学；实践化；模拟化；社会化
一、新时期秘书职业的新要求
我国中职教育的目标是培养高技能人才，即生产、建设、管理、服务的第一线技术应用型人才。《教育部六部门关于实施职业院校制造和现代服务业技能型紧缺才培养培训工程的通知》中指出：以就业为导向，以全面提高素质为基础，以能力为本位，帮助学生形成健康的劳动态度、良好的职业道德和正确的价值观，把提高学生的职业能力放在突出的位置，加强实践教学，造就高素质技能型人才。可见，秘书专业教育的教学目标就是培养学生的现代综合职业能力。现代办公室设备的使用，不仅要求从事办公室事务的文秘人员具有传统意义上秘书应具有的基本素质，而且要具有熟练使用现代化办公设备的能力，具有使用现代通信手段获取信息并及时整理和传送的能力。这对现代秘书的知识技能结构和能力提出了新的要求。
二、当前中职秘书教学的基本特点
1.学术性。秘书教学中，学术性味道比较强烈，教材的应用性不强、实效性较差，学校教学强调培养学生专业理解能力、口头表达能力、应用写作能力的重要性，重视对学生专业知识的培养；学生为了取得高分、应付考试，在接受教学内容上更多地看重基本概念、基本信条等，尤其是中职院校的教科书目前还缺乏理论系统性和研究深度，大部分属于资料性、汇集性、概览性，相当一部分编者是通过编写教科书认识秘书职业和学习秘书相关知识，知识的系统性、成熟度及对行业把握度均显不足。教科书的数量虽然上去了，而学术性、学科性、理论系统性、内容的科学性、合理性与先进性均有待提高。教师与学生都认为文秘专业的教学内容对学生继续升学并胜任专业对口的工作非常有用，但这些内容在适应不断变化的工作岗位时有用程度比较低。可想而知，用学到的单纯的秘书理论这把单一的“钥匙”，[1]难以应对社会上千变万化的“锁”。这反映文秘专业的教学内容还不能适应科技发展以及产业结构调整引起的工作和岗位变化的需要。这样就淡化了秘书专业所蕴涵的实践色彩。
2.课堂性。秘书专业的课程应体现操作性，而目前我国中职教育的主办者和实践者都是在学科教育体系中培养和成长起来的，由于传统的传道授业模式影响，绝大多数的教师仍将授课任务在课堂当中完成，这样，必然造成了秘书教学内容的空洞性和纸上谈兵的缺陷，尤其对于那些从中学出来直接跨入中职院校的学生来讲，突然接触专业课确实难以接受和理解，往往是这个词还没有搞明白，就用这个词来解释另外一个词，结果越发使学生感到抽象、模糊。教育目标和指导思想与社会需求相脱节，使秘书教学与秘书实践存在着两张皮现象。学校重视对学生书本知识的培养，轻视实践技能，重视教师中心地位，轻视学生的兴趣、能力，这样难以实现秘书大量实践操作内容；而用人单位则更强调毕业生的社会能力和方法能力等“关键能力”。[2]用人单位对毕业生的要求反映了劳动力市场变化的加快，对从业人员的能力提出了新的要求，即要求现代生产者具有适应社会和职业的关键能力和素质，而目前文秘专业教学尚不能满足用人单位的需要。
3.有限性。虽然许多教师一直在努力探求秘书理论与秘书实践的良好结合，但这些努力受到四个瓶颈的制约。第一，课时有限。第二，实践时间有限。第三，学生实验过程有限。第四，“双师型”教师有限。分析目前的秘书教学的师资队伍现状，不难看出我们大部分的教师都是从学校毕业后直接走上讲台的或是从各学科转型过来从事秘书教育的，多数教师的实践工作年限偏低，尤其是青年教师大多数缺乏专业实践经验和必须的专业技能；有实际工作经验和技能的骨干教师和专业带头人匮乏。教师来源单一的状况助长了中职秘书专业教育普遍存在的重理论、轻实践，重知识传授、轻能力培养和知识應用的倾向，这与培养多种能力并重的复合型、应用型人才培养的目标是相违背的。
三、走秘书教学职业化的新路子
从以上分析可见，秘书教学与秘书职业资格要求有着并不短暂的距离，中职院校秘书教育教学质量有待进一步改进和完善。怎样才能走好秘书教学职业化的道路呢？笔者认为必须从以下几点努力：
1.理论知识实践化。秘书专业教师应把培养社会需要的人才作为首要目的，改革教学思路和教学方法，借鉴国内外的优秀理念和做法，围绕课程培养能力、提高打破传统授课模式，将传道授业变为边讲边做、少讲多做或者是把传统的师讲生听，变为生讲师听或生多讲师少讲的形式，把讲课者的角色换过来，老师要积极开展教学方法改革，想方设法培养学生的自我学习能力和主观能动性，以学生全员参与、全方位实践、全过程体验为主线，加强校内技能训练基地的建设，将技能训练和理论教学结合起来；组织和参加各级技能竞赛，以竞赛来督促检验；让学生在讲、在练的过程中，去想、去悟、去熟练。通过运用行之有效的教学方法将理论知识实践化，把课上活、上好。在教师指导训练下，熔炼学生成为一个合格的秘书人员。
2.课堂内容模拟化。秘书教学内容的可操作性特点，为实践教学提供了可能性，在实现这一目标的过程中，可以实训室为舞台，让学生及早亲身体验秘书滋味，使实践教学有声有色，有滋有味。比如运用任务驱动法，在教学过程中，以完成一个个具体的任务为线索，把教学内容巧妙地隐含在每个任务之中，让学生开展模拟接待、模拟签字仪式、模拟新闻发布会、模拟宴请等等。将社会搬到课堂，以便于理解和有效深化秘书理论知识、锻炼学生的各方面素质，提高其知识的熟练程度和实际应变能力，解决秘书课程的狭隘性和有限性缺陷，使学生在有限的时间和空间，得到更多的锻炼。在模拟化过程中，要不断推陈出新，逐渐增加难度，吸引学生体悟秘书理论，增加兴趣，并做到活动参与的普及化，让每个学生均有锻炼的机会，课堂内容模拟化能有效提高秘书专业课的教学质量和水平。
3.校园学习社会化。针对秘书教学的要求，在有限的课时和实践经历的情况下，秘书课程应将秘书内容由教室延伸到社会，带学生走出去，将专业职业人员请进来，让学生在有限的时间感受到无限的学习内容和信息交汇，调动一切可能的条件和感受器官，将学院式学习内容和社会大学结合起来，进一步密切市、县、乡镇党政机关、企事业单位、社会团体的关系，健全校外实训基地，使学生面向社会，进行顶岗实践锻炼，使学生的技能和综合素质得以全面提高。安排社会实践活动，比如发挥文秘专业的学生记者团的优势，组织参与社会活动，积极参与组织策划“文化节”、“艺术节”，并鼓励学生积极参加企事业单位或部门的营销和宣传活动，边学边干、边学边做，通过这些蕴含着形象塑造、迎送礼仪等知识和技能的活动，使学生的组织、表达、社交、应变能力得到提升，让学生在做中学，学中练，学做结合，切实提高秘书实务操作能力，真正实现秘书教学的目的，培养出合格的“产品”、“精品”。
参考文献
[1]何宝梅.面向市场改革秘书教育[J] .教育与职业，2006，（2）.
[2]刘亚玲.秘书职业化和高等秘书教育的新发展[J] .秘书，2005，（1）.
关键词：中职教育；秘书教学；实践化；模拟化；社会化
一、新时期秘书职业的新要求
我国中职教育的目标是培养高技能人才，即生产、建设、管理、服务的第一线技术应用型人才。《教育部六部门关于实施职业院校制造和现代服务业技能型紧缺才培养培训工程的通知》中指出：以就业为导向，以全面提高素质为基础，以能力为本位，帮助学生形成健康的劳动态度、良好的职业道德和正确的价值观，把提高学生的职业能力放在突出的位置，加强实践教学，造就高素质技能型人才。可见，秘书专业教育的教学目标就是培养学生的现代综合职业能力。现代办公室设备的使用，不仅要求从事办公室事务的文秘人员具有传统意义上秘书应具有的基本素质，而且要具有熟练使用现代化办公设备的能力，具有使用现代通信手段获取信息并及时整理和传送的能力。这对现代秘书的知识技能结构和能力提出了新的要求。
二、当前中职秘书教学的基本特点
1.学术性。秘书教学中，学术性味道比较强烈，教材的应用性不强、实效性较差，学校教学强调培养学生专业理解能力、口头表达能力、应用写作能力的重要性，重视对学生专业知识的培养；学生为了取得高分、应付考试，在接受教学内容上更多地看重基本概念、基本信条等，尤其是中职院校的教科书目前还缺乏理论系统性和研究深度，大部分属于资料性、汇集性、概览性，相当一部分编者是通过编写教科书认识秘书职业和学习秘书相关知识，知识的系统性、成熟度及对行业把握度均显不足。教科书的数量虽然上去了，而学术性、学科性、理论系统性、内容的科学性、合理性与先进性均有待提高。教师与学生都认为文秘专业的教学内容对学生继续升学并胜任专业对口的工作非常有用，但这些内容在适应不断变化的工作岗位时有用程度比较低。可想而知，用学到的单纯的秘书理论这把单一的“钥匙”，[1]难以应对社会上千变万化的“锁”。这反映文秘专业的教学内容还不能适应科技发展以及产业结构调整引起的工作和岗位变化的需要。这样就淡化了秘书专业所蕴涵的实践色彩。
2.课堂性。秘书专业的课程应体现操作性，而目前我国中职教育的主办者和实践者都是在学科教育体系中培养和成长起来的，由于传统的传道授业模式影响，绝大多数的教师仍将授课任务在课堂当中完成，这样，必然造成了秘书教学内容的空洞性和纸上谈兵的缺陷，尤其对于那些从中学出来直接跨入中职院校的学生来讲，突然接触专业课确实难以接受和理解，往往是这个词还没有搞明白，就用这个词来解释另外一个词，结果越发使学生感到抽象、模糊。教育目标和指导思想与社会需求相脱节，使秘书教学与秘书实践存在着两张皮现象。学校重视对学生书本知识的培养，轻视实践技能，重视教师中心地位，轻视学生的兴趣、能力，这样难以实现秘书大量实践操作内容；而用人单位则更强调毕业生的社会能力和方法能力等“关键能力”。[2]用人单位对毕业生的要求反映了劳动力市场变化的加快，对从业人员的能力提出了新的要求，即要求现代生产者具有适应社会和职业的关键能力和素质，而目前文秘专业教学尚不能满足用人单位的需要。
3.有限性。虽然许多教师一直在努力探求秘书理论与秘书实践的良好结合，但这些努力受到四个瓶颈的制约。第一，课时有限。第二，实践时间有限。第三，学生实验过程有限。第四，“双师型”教师有限。分析目前的秘书教学的师资队伍现状，不难看出我们大部分的教师都是从学校毕业后直接走上讲台的或是从各学科转型过来从事秘书教育的，多数教师的实践工作年限偏低，尤其是青年教师大多数缺乏专业实践经验和必须的专业技能；有实际工作经验和技能的骨干教师和专业带头人匮乏。教师来源单一的状况助长了中职秘书专业教育普遍存在的重理论、轻实践，重知识传授、轻能力培养和知识應用的倾向，这与培养多种能力并重的复合型、应用型人才培养的目标是相违背的。
三、走秘书教学职业化的新路子
从以上分析可见，秘书教学与秘书职业资格要求有着并不短暂的距离，中职院校秘书教育教学质量有待进一步改进和完善。怎样才能走好秘书教学职业化的道路呢？笔者认为必须从以下几点努力：
1.理论知识实践化。秘书专业教师应把培养社会需要的人才作为首要目的，改革教学思路和教学方法，借鉴国内外的优秀理念和做法，围绕课程培养能力、提高打破传统授课模式，将传道授业变为边讲边做、少讲多做或者是把传统的师讲生听，变为生讲师听或生多讲师少讲的形式，把讲课者的角色换过来，老师要积极开展教学方法改革，想方设法培养学生的自我学习能力和主观能动性，以学生全员参与、全方位实践、全过程体验为主线，加强校内技能训练基地的建设，将技能训练和理论教学结合起来；组织和参加各级技能竞赛，以竞赛来督促检验；让学生在讲、在练的过程中，去想、去悟、去熟练。通过运用行之有效的教学方法将理论知识实践化，把课上活、上好。在教师指导训练下，熔炼学生成为一个合格的秘书人员。
2.课堂内容模拟化。秘书教学内容的可操作性特点，为实践教学提供了可能性，在实现这一目标的过程中，可以实训室为舞台，让学生及早亲身体验秘书滋味，使实践教学有声有色，有滋有味。比如运用任务驱动法，在教学过程中，以完成一个个具体的任务为线索，把教学内容巧妙地隐含在每个任务之中，让学生开展模拟接待、模拟签字仪式、模拟新闻发布会、模拟宴请等等。将社会搬到课堂，以便于理解和有效深化秘书理论知识、锻炼学生的各方面素质，提高其知识的熟练程度和实际应变能力，解决秘书课程的狭隘性和有限性缺陷，使学生在有限的时间和空间，得到更多的锻炼。在模拟化过程中，要不断推陈出新，逐渐增加难度，吸引学生体悟秘书理论，增加兴趣，并做到活动参与的普及化，让每个学生均有锻炼的机会，课堂内容模拟化能有效提高秘书专业课的教学质量和水平。
3.校园学习社会化。针对秘书教学的要求，在有限的课时和实践经历的情况下，秘书课程应将秘书内容由教室延伸到社会，带学生走出去，将专业职业人员请进来，让学生在有限的时间感受到无限的学习内容和信息交汇，调动一切可能的条件和感受器官，将学院式学习内容和社会大学结合起来，进一步密切市、县、乡镇党政机关、企事业单位、社会团体的关系，健全校外实训基地，使学生面向社会，进行顶岗实践锻炼，使学生的技能和综合素质得以全面提高。安排社会实践活动，比如发挥文秘专业的学生记者团的优势，组织参与社会活动，积极参与组织策划“文化节”、“艺术节”，并鼓励学生积极参加企事业单位或部门的营销和宣传活动，边学边干、边学边做，通过这些蕴含着形象塑造、迎送礼仪等知识和技能的活动，使学生的组织、表达、社交、应变能力得到提升，让学生在做中学，学中练，学做结合，切实提高秘书实务操作能力，真正实现秘书教学的目的，培养出合格的“产品”、“精品”。
参考文献
[1]何宝梅.面向市场改革秘书教育[J] .教育与职业，2006，（2）.
[2]刘亚玲.秘书职业化和高等秘书教育的新发展[J] .秘书，2005，（1）.