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健康是人类的共同追求,医疗服务强调人性化服务.如今的医疗市场竞争愈来愈激烈,大家都认识到高品质全方位的优质服务是医院赖以生存的基础之一.医院门诊作为病人入院的第一道环节,是面向社会的主要窗口.随着社会的进步与发展,他的服务不再是传统意义上的简单接诊与治疗的过程,而是要把为患者的服务提高到全新高度,满足各种人群的健康需求.