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在给出导游服务质量标准的前提下,分析了导游服务的现状,指出导游服务质量存在导游素质偏低、薪酬不合理、社会尊重感差、培训不足、旅游法规不健全等问题,针对这些问题提出了提高导游素质、建立合理的薪酬制度等提高导游服务质量的对策。
提高导游服务质量的对策分析
【摘 要】
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在给出导游服务质量标准的前提下,分析了导游服务的现状,指出导游服务质量存在导游素质偏低、薪酬不合理、社会尊重感差、培训不足、旅游法规不健全等问题,针对这些问题提出
【机 构】
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山西华澳商贸职业学院旅游系
【出 处】
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河北科技师范学院学报(社会科学版)
【发表日期】
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2014年01期
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