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目的:通过对上海市长期护理服务项目成本核算及其影响因素分析,为制定项目收费价格和政府补偿政策提供依据。方法:采用文献研究、现场调查和专家咨询等方法构建长期护理服务项目核算体系,追踪调查长期护理服务项目成本数据。结果:收集42个老年护理服务项目有效成本数据7 774份;36个项目的人力成本占长期护理总成本的7成以上,不同服务项目影响因素不同。讨论:人力成本是长期护理服务项目成本的主要因素,探索合理的成本补偿方式有利于长期护理服务良性发展。