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【摘 要】 本文以消费品质量安全监测的理论和实践为基础，通过对具体的实践过程分析和介绍，阐述《分析报告》撰写流程及执行要点，系统论述资料信息细节的获得方法。希望在关注细节和质量控制的基础上，能够提高《分析报告》的整体质量水平，为今后更好的开展实际工作提供参考。
【关键词】 质量安全 分析报告 交流参考
【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.06.006
消费品质量安全风险，即安全、危害和伤害。消费品质量安全风险监测则是建立在大数据时代科技革命基础之上的一种全面的质量评估手段。其主要意义在于，不但能够对消费品的性能检验判定，而且全面覆盖消费品生命周期的每个阶段，包括消费品设计、制造、包装、运输、仓储、市场、使用寿命、环境、回收等。目前，我国已逐步开展了这项工作，例如重点工业产品质量安全风险监测等。其社会反响和实施成效十分显著，公示的监测结果对各个方面的现实意义重大。消费品质量安全监测是科学的系统工程，包罗的内容很多。《分析报告》是这一系统工程中最为精髓和最为经典的内容部分，给出的是某不确定性的某结果，其分析的范围广度和研究深度以及时效性是满足社会各方对监测结论需求的保障。
1 《分析报告》撰写流程和执行要点
简述撰写流程和执行要点的目的和意义在于，展现良好的“文件流”细节组织和质量控制，以满足各方的期望。
1.1 撰写流程
《分析报告》的撰写流程，必须以人为基本的责任落实和操作质量控制，并且具有时间节点上的可追溯性。力求内容完整、追求简洁清晰。下图是对某一产品使用阶段的《分析报告》撰写流程实例：
1.2 流程的执行要点
首先，要根据任务下达的时间节点，安排好操作次序，时间紧的情况必须考虑多方协作方式或其它方法，保证工作按时完成。其次，严格按照《实施方案》限定范围的内容进行分析研究，不得异想天开，如发现《实施方案》范围之外的质量相关问题，可写入“建议和存在问题”的条目当中。最后，在实际操作中，如遇到疑难问题不能解决，要以有效的资源（标准等）加以确证。特别关键或复杂的问题，要采取专家征询的方式分析解决。
2 资料信息细节的获得方法
简述获得资料信息细节的方法的目的和意义在于，避免资料信息需求的混乱、遗漏、重复以及详细筛选资料，避免操作失误。
2.1 《分析报告》资料信息细节采集方法
《分析报告》工作的成败，决定于工作细节的掌控，资料信息的采集质量，则决定逻辑推理和分析判断。采集是单向获得过程，采集的资料信息要附在采集单的后面，是否在《分析报告》中采用要视情况而定。下图是实践中采用的《分析报告》资料采集单实例。
2.2 《分析报告》资料信息细节征询方法
《分析报告》资料信息的征询，一般在简单的资料信息采集无法实现时应用，泛指对专家的征求意见或咨询内容。征询是多向往复获得方式，发送—提供（获得）。征询到的资料信息要附在征询单的后面，没有获得征询所需内容的，要在征询单后写明原因，并询问是否可以另向征询或采取其它方法和建议；已征询到的资料信息，要特别注意“经验性”的内容，不确定因素复杂，是否在《分析报告》中采用要视情况而定。下图是实践中采用的《分析报告》资料信息业务征询单实例。
3 小结
消费品质量安全监测《分析报告》工作的质量好坏，由是否具有专业的理论和实践水平的人才决定，人的因素十分重要。通过实践，我们体会到，专业队伍的建设应集聚下列专业人员：产品工程（工艺）、预防医学、环境科学、质量检验人员、质量成本和数理统计分析等相关技术人员。消费品的质量安全关系着千家万户消费者的切身利益，作为消费品质量安全监测的科学研究道路，距离消费者的需求还有很大的距离。我们自身是消费者，同时某种意义上讲也是消费品质量安全的“被消费者”。关心消费品质量安全是每个人的事情。
【关键词】 质量安全 分析报告 交流参考
【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.06.006
消费品质量安全风险，即安全、危害和伤害。消费品质量安全风险监测则是建立在大数据时代科技革命基础之上的一种全面的质量评估手段。其主要意义在于，不但能够对消费品的性能检验判定，而且全面覆盖消费品生命周期的每个阶段，包括消费品设计、制造、包装、运输、仓储、市场、使用寿命、环境、回收等。目前，我国已逐步开展了这项工作，例如重点工业产品质量安全风险监测等。其社会反响和实施成效十分显著，公示的监测结果对各个方面的现实意义重大。消费品质量安全监测是科学的系统工程，包罗的内容很多。《分析报告》是这一系统工程中最为精髓和最为经典的内容部分，给出的是某不确定性的某结果，其分析的范围广度和研究深度以及时效性是满足社会各方对监测结论需求的保障。
1 《分析报告》撰写流程和执行要点
简述撰写流程和执行要点的目的和意义在于，展现良好的“文件流”细节组织和质量控制，以满足各方的期望。
1.1 撰写流程
《分析报告》的撰写流程，必须以人为基本的责任落实和操作质量控制，并且具有时间节点上的可追溯性。力求内容完整、追求简洁清晰。下图是对某一产品使用阶段的《分析报告》撰写流程实例：
1.2 流程的执行要点
首先，要根据任务下达的时间节点，安排好操作次序，时间紧的情况必须考虑多方协作方式或其它方法，保证工作按时完成。其次，严格按照《实施方案》限定范围的内容进行分析研究，不得异想天开，如发现《实施方案》范围之外的质量相关问题，可写入“建议和存在问题”的条目当中。最后，在实际操作中，如遇到疑难问题不能解决，要以有效的资源（标准等）加以确证。特别关键或复杂的问题，要采取专家征询的方式分析解决。
2 资料信息细节的获得方法
简述获得资料信息细节的方法的目的和意义在于，避免资料信息需求的混乱、遗漏、重复以及详细筛选资料，避免操作失误。
2.1 《分析报告》资料信息细节采集方法
《分析报告》工作的成败，决定于工作细节的掌控，资料信息的采集质量，则决定逻辑推理和分析判断。采集是单向获得过程，采集的资料信息要附在采集单的后面，是否在《分析报告》中采用要视情况而定。下图是实践中采用的《分析报告》资料采集单实例。
2.2 《分析报告》资料信息细节征询方法
《分析报告》资料信息的征询，一般在简单的资料信息采集无法实现时应用，泛指对专家的征求意见或咨询内容。征询是多向往复获得方式，发送—提供（获得）。征询到的资料信息要附在征询单的后面，没有获得征询所需内容的，要在征询单后写明原因，并询问是否可以另向征询或采取其它方法和建议；已征询到的资料信息，要特别注意“经验性”的内容，不确定因素复杂，是否在《分析报告》中采用要视情况而定。下图是实践中采用的《分析报告》资料信息业务征询单实例。
3 小结
消费品质量安全监测《分析报告》工作的质量好坏，由是否具有专业的理论和实践水平的人才决定，人的因素十分重要。通过实践，我们体会到，专业队伍的建设应集聚下列专业人员：产品工程（工艺）、预防医学、环境科学、质量检验人员、质量成本和数理统计分析等相关技术人员。消费品的质量安全关系着千家万户消费者的切身利益，作为消费品质量安全监测的科学研究道路，距离消费者的需求还有很大的距离。我们自身是消费者，同时某种意义上讲也是消费品质量安全的“被消费者”。关心消费品质量安全是每个人的事情。