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KPI（Key Performance Indicator），顾名思义．就是主要的绩效指标的意思。前两年，KPI还只是一个新名词．但忽如一夜春风来，企业竞相KPI。对于企业的管理人员．KPI就是他们目复一目月复一月、年复一年在业务上的追求。多数时候KPI也会被上级用来考核他们工作好坏与否，甚至会与他们的收入挂钩。因此．KPI经常会作为经理们的谈资。而对于时髦些的老总们．也不例外。