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【摘 要】2014年是互联网2.0时代的元年,在过去的10年里,整个互联网的发展给中国的实体经济带来了巨大变革,作为经济发展中重要的参与——个人投资创业者也在发生着悄然的变化。在这个时代中,面对个人创业投资的环境和趋势发生的巨变,通过对个人投资创业者面临困境的分析,给出其发展的对策。
【关键词】个人投资创业;面临的困境;发展对策
文章编号:ISSN1006—656X(2014)05-0055-02
一、个人创业投资历史演变
翻开中国个人创业投资的历史,到现在已经走过了三十多个年头。
最初的个人创业投资者产生于改革开放初期,当时他们被称为“个体户”。他们利用信息的不对称和各地商品价格的差异,通过长途贩运、低买高卖,赚取丰厚的利润。在行业选择上,受当时政策和自身资金的限制,主要集中在零售业、手工业、修配业、服务业等行业。
到了上世纪九十年代,国家先后出台了一系列经济政策和法律法规,加强了对个人创业的管理与支持,加上众多“个体户”先富起来的示范效应,使“下海经商”成为了个人投资创业的热门词汇。在行业的选择上,也不再局限于规模较小的零售业务、服务业,而开始向制造业、房地产等进入门槛较高的行业发展。
进入二十一世纪,伴随着互联网时代的来临,中国出现了一波互联网投资创业的热潮。腾讯、阿里巴巴、百度等互联网巨头在世纪相交的时期相继成立,并迅速发展壮大,带动了国内互联网公司如雨后春笋般纷纷涌现。同时,阿里巴巴、淘宝等电子商务交易平台的出现,也进一步降低了个人投资创业的门槛。
从2009年到目前,加盟创业成为了个人投资创业的主流。依托于厂家究其原因主要是因为这种创业模式有着较低的投资门槛(加盟品牌,可以省下初期的行销费用,带来客源),丰富的培训指导(加盟企业一般会提供相应的教育训练),有力的总部支持(透过总部完善的后勤支援,可以节省下不少的研发营运成本),更大的成本优势(加盟店比自行创业拥有较低廉之进货成本),从而保证了较高的创业成功率(加盟第一年的成功率有八成,自行创业只有两成)。
二、当前个人投资创业者面临的困境
(一)线上:互联网创业,只是看上去很美
1、同质化竞争日趋白热化
以淘宝为代表的C2C电商平台的诞生,点燃了无数人小本创业的激情。零成本开店、与消费者的直接沟通交流、通过快递和支付宝帮助实现产品交付和资金回收。传统零售业的众多中间环节被直接跨越,节省了大量渠道成本,极具竞争力的产品价格让盈利似乎就在眼前。但是短短几年时间,淘宝卖家数量一路突飞猛进的增长,目前已达600万家。淘宝卖家小本经营,依靠外部供货的特点注定了无法实现差异化经营,从而导致平台上充斥了大量同质化产品。在让消费者逐渐厌倦的同时,也培养了消费者程式化的购买习惯和态度,搜索商品,点击价格排序,从上往下,谁便宜选谁。这种情况下,卖家的利润被极度的压缩,连维持基本的日常运营都非常困难,就更别提打造品牌和发展壮大了。
2、运营成本迅速上升
虽然相对于传统商业模式,电商平台的渠道成本确实有所降低,但是由于平台内部商户间竞争的加剧,店铺的人工成本、推广成本、竞争成本都迅速攀升。有人曾计算过,以在天猫开店经营的创业者为例,20元出厂价的产品,以3倍的价格60元卖出去,结果也只能是亏本。
3、平台利益导向不利于个人投资创业者的成长
“双11”活动,天猫的大商家们通过向平台商缴费,垄断了几乎所有成交流量,消费者集体从零散的淘宝市场集体迁移成为品牌和大卖家的“初次购买”用户,原本属于“小散户”的利益就这样被彻底瓜分。
(二)线下:传统渠道商困境
1、大量渠道商被企业抛弃
线上创业艰难,我们再来看看线下。投资加盟连锁,成为知名品牌的代理商、经销商、加盟商,曾经是很多人投资创业的重要途径。众多投资者通过自身的努力拼搏,在帮助企业成长壮大的同时,也与企业一同分享了成长带来的红利。但是,随着在线上销售渠道的迅速崛起,作为渠道商的投资者们突然发现,自己一夜之间从帮助企业实现规模扩张的有功之臣变成了“巨大的渠道成本”和待消除的“中间环节”。
2、线上渠道对实体渠道造成严重冲击
近几年,受网络销售的冲击,不少实体店零售商发现生意越来越难做。要么冷冷清清,实体店快变成了“尸体店”;要么人头攒动,但很大一部分顾客却只看不买,试好了感觉不错就偷偷把牌子、型号记下来到网上去买,光有人流,却没客流,实体店沦为了试衣间。
3、企业与渠道争利
面对越来越激烈的外部竞争,不少企业为了自身利益,也纷纷开拓线上销售渠道,建立了网上旗舰店。但企业在网上销售的同时,却忽略了渠道商的利益。同样的东西,网上卖的甚至比线下渠道商的进货价还要便宜,导致渠道商货品大量积压滞销,经销商到品牌总部抗议网上销售侵害其利益的新闻也被屡屡曝光。
三、造成个人投资创业者困境的原因
究竟是什么原因造成了目前个人投资者所处的这种进退两难的局面呢?
(一)信息鸿沟的消失使竞争范围扩大了
在互联网时代,无论是政策信息、商业信息还是产品信息、价格信息成了普通大众唾手可得的资源。消费者的信息获取成本被极大的降低了,之前因为地域性而造成的信息天然鸿沟消失了,原来渠道商条块分割,各自开垦各自一亩三分地的情况不复存在了。消费者不再仅仅因为地域靠近你,就在你这里买东西,在网上可以在全国甚至全世界范围里进行商品选购。一瞬间,渠道商所要面对竞争对手从一个极小的范围扩展到了全国甚至全球。
(二)商业地产泡沫加剧了实体渠道的困境
到2013年底,全国购物中心累计存量将达2.5亿平方米。同时,由于大量的商业地产泡沫的產生,大城市购物中心的空置率上升已成不争的事实。2012年全国一、二线城市的平均空置率分别为8.4%、10.5%,纷纷超过6%的警戒线。一边是购物中心的大量重复建设,密度加大导致每个购物中心所覆盖的消费人群的范围进一步缩小。另一边是各个购物中心“百货公司+大卖场+专卖店+餐饮”模式的严重同质化,导致其中的经营者陷入激烈残酷的竞争当中。 (三)企业在战略规划不清时忙于转型
电商平台经过这几年的发展,逐渐由垂直行业类向综合类发展,有准商业地产化的趋势。这一切直逼传统企业的利润底线,让很多传统企业不寒而栗,所以众多企业被迫调整自己的经营战略,在不清醒的状态下应对互联网的巨大冲击,这无疑是盲目的。这种急于迎战互联网使传统企业没有规划出清晰的发展战略,在没有创新的商业模式和合理的渠道规划时急于转型,才导致抛弃加盟商或作出有损加盟商利益的行为。在未对线上线下渠道的价格、产品、推广策略等内容进行综合统筹考虑的情况下,企业就急忙开始线上销售,以至于线上冲击线下,造成企业渠道打架,内耗严重。
四、个人投资创业者的出路与对策
(一)投资创业者应坐怀不乱,稳中方能求胜(生)
中国电子商务研究中心的报告指出,2012年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的6.3%,尽管这一比例数据在2011年仅为4.4%,一年就增长了近3%,而根据各方预计,2013年电商占社会消费品零售总额的比例将达到7.4%,“十二五”末网络零售额占比将超9%--这也还没有追上2012年连锁百强企业占社会消费品零售总额9.3%的水平,况且,实体零售企业仍然占据着90%多的市场份额。
在传统商业模式的升级调整和创新中,实体零售企业会逐步恢复增长动力,2014年乃至未来很长一段时间内,实体零售仍将占据着市场的主导地位。无论是所谓的传统加盟投资或者是线上投资创业,在顺应时代大潮,紧跟形势变化的同时,企业需要综合考虑行业地位优势与社会商业价值,更应该看清自己脚下的路,清楚的分析,只有守住自己的优势,不盲从,不急于求成,方能稳中求胜(生)。
(二)主动对接互联网2.0时代的营销新革命(全网营销)
如果说前两次营销颠覆都是在“润物细无声”中实现的,那么移动互联网恐怕注定了是一场火药味浓烈的战争:微信与淘宝互相接入口的屏蔽,标志着两大新老巨头在移动互联网时代的入口处,就展开了生死PK。
现在谈移动互联网的营销模式有点早,但移动互联网营销模式的逻辑或框架已经“显露真容”,核心有以下五个模式之框,即营销模式需要在这五个框架内进行创新、演化、完成。既,OTO、SoLoMoCo、LEC(Local EC)、365×24小时的场景销售、C2B——反向定制或团购定制。
每一次营销革命的到来都不是简单的“替代”关系,而是绝对的“互补”关系,零售及整个流通市场的趋势,不是谁替代谁,而是都要变,同时三个世界之间还会诞生意想不到的新组合。这里既需要实体零售时代,用卖场的货架拦截顾客;也需要电商时代PC端的互联网流量拦截客户;更需要适应未来移动互联网时代,把智能手机和移动流量作为拦截顾客的新战场。
(三)积极配合企业,实现线上线下的融合,充分发挥个人投资者自身已有的优势。
王健林与马云这个亿元的赌局只是一个笑谈而已,但实体店和电商的激烈竞争格局,已经成为了一个不争的事实。对线下零售店来说,只有调整市场战略,才能和电商进行抗衡。
双11过后,实体店跨年促销持续火爆的场面,年终线下消费依然红火,让很多预测者颜面扫地。
“没有人在街上,不等于没人逛街”,此话成为了对电商业务最生动的概括。新的商业模式的出现,必然会对旧模式造成冲击,带来整个行业的创新与突破。
对于区域型实体零售商来说,进行线上线下的融合可能还有更多的路径。某区域企业经营家电品类并不具备价格优势,他们计划与某大型电商合作,成为该电商在当地市场的落地平台,这样一来该电商的电器销售业务可以在该地区落地,而当地零售商通过这种方式充分利用了空间优势,并扩展了实体业务。虽然这个合作受到同行质疑,但是确实给了实体零售商,特别是区域型龙头企业一个有价值的启示。因为那些大电商正在面临线上业务如何落地、配送成本等一系列問题,这恰恰给了实体零售商一个很好的机会。而连锁便利店与大电商在供货与物流方面的合作已经开始。
(四)市场缝隙中求生存方显英雄本色
在中国目前反垄断法尚不完善的阶段,以互联网行业为例,留给后来创业者的现实很残酷,想成为QQ、百度、淘宝这样的巨头在可预见的将来已然是不切实际了。而且这些巨头的产品线已开始逐渐壮大,开始向下吞噬创业者的生存空间。一端是巨头和巨额资本的霸道之势,另一端是活跃的垂直化细分市场。很显然有些细分领域是巨头没有优势进入或者不屑进入的,还有可能是巨头决策缓慢尚未进入的领域,而这些领域就是创业投资者的天堂,初创者可以利用自身对本地资源的优势或对细分行业服务的理解从而快速进入这些细分生态链,并利用船小好调头的优势去实现成功。
(五)凸显社会化投资者的新亮点
“传统经销商已死”的说法凸显了目前行业发展中的困局,专业经销商越来越不能满足企业发展的需要,思维固化,渠道传统,营销手段落实,创新乏力,成本高企,这些都难以满足新形势下企业快速提升销量、扩张规模的需求。社会化投资者有资金,有资源,愿意接受新鲜事务,对企业管理的配合度高,更符合企业发展的需要。同时社会化投资者的加入,带来了新思维、新方法,推动了企业的变革提升。
(六)借专业营销服务平台的慧眼寻找新商机
商业环境巨变,太多的新商机诱惑着投资创业者。跳下去是红海,还是蓝海,太多的创业者轻下结论。这时专业的第三方营销服务平台的价值就凸显出来,由于第三方营销服务平台服务的对象是中国80%的投资创业人群,那么这种专业机构对于商机的识别,对于项目的评价绝对够得上专业。如果投资创业者能在试水之前寻求专业机构的帮助,无疑增加了成功的几率。
参考文献:
[1]任振东.我国个人投资行为存在的问题与应对建议.科技信息 2014-01-25 期刊
[2]杜林辉.在中国梦的背景下如何做一名合格的投资人.时代金融 2014-01-15 期刊
【关键词】个人投资创业;面临的困境;发展对策
文章编号:ISSN1006—656X(2014)05-0055-02
一、个人创业投资历史演变
翻开中国个人创业投资的历史,到现在已经走过了三十多个年头。
最初的个人创业投资者产生于改革开放初期,当时他们被称为“个体户”。他们利用信息的不对称和各地商品价格的差异,通过长途贩运、低买高卖,赚取丰厚的利润。在行业选择上,受当时政策和自身资金的限制,主要集中在零售业、手工业、修配业、服务业等行业。
到了上世纪九十年代,国家先后出台了一系列经济政策和法律法规,加强了对个人创业的管理与支持,加上众多“个体户”先富起来的示范效应,使“下海经商”成为了个人投资创业的热门词汇。在行业的选择上,也不再局限于规模较小的零售业务、服务业,而开始向制造业、房地产等进入门槛较高的行业发展。
进入二十一世纪,伴随着互联网时代的来临,中国出现了一波互联网投资创业的热潮。腾讯、阿里巴巴、百度等互联网巨头在世纪相交的时期相继成立,并迅速发展壮大,带动了国内互联网公司如雨后春笋般纷纷涌现。同时,阿里巴巴、淘宝等电子商务交易平台的出现,也进一步降低了个人投资创业的门槛。
从2009年到目前,加盟创业成为了个人投资创业的主流。依托于厂家究其原因主要是因为这种创业模式有着较低的投资门槛(加盟品牌,可以省下初期的行销费用,带来客源),丰富的培训指导(加盟企业一般会提供相应的教育训练),有力的总部支持(透过总部完善的后勤支援,可以节省下不少的研发营运成本),更大的成本优势(加盟店比自行创业拥有较低廉之进货成本),从而保证了较高的创业成功率(加盟第一年的成功率有八成,自行创业只有两成)。
二、当前个人投资创业者面临的困境
(一)线上:互联网创业,只是看上去很美
1、同质化竞争日趋白热化
以淘宝为代表的C2C电商平台的诞生,点燃了无数人小本创业的激情。零成本开店、与消费者的直接沟通交流、通过快递和支付宝帮助实现产品交付和资金回收。传统零售业的众多中间环节被直接跨越,节省了大量渠道成本,极具竞争力的产品价格让盈利似乎就在眼前。但是短短几年时间,淘宝卖家数量一路突飞猛进的增长,目前已达600万家。淘宝卖家小本经营,依靠外部供货的特点注定了无法实现差异化经营,从而导致平台上充斥了大量同质化产品。在让消费者逐渐厌倦的同时,也培养了消费者程式化的购买习惯和态度,搜索商品,点击价格排序,从上往下,谁便宜选谁。这种情况下,卖家的利润被极度的压缩,连维持基本的日常运营都非常困难,就更别提打造品牌和发展壮大了。
2、运营成本迅速上升
虽然相对于传统商业模式,电商平台的渠道成本确实有所降低,但是由于平台内部商户间竞争的加剧,店铺的人工成本、推广成本、竞争成本都迅速攀升。有人曾计算过,以在天猫开店经营的创业者为例,20元出厂价的产品,以3倍的价格60元卖出去,结果也只能是亏本。
3、平台利益导向不利于个人投资创业者的成长
“双11”活动,天猫的大商家们通过向平台商缴费,垄断了几乎所有成交流量,消费者集体从零散的淘宝市场集体迁移成为品牌和大卖家的“初次购买”用户,原本属于“小散户”的利益就这样被彻底瓜分。
(二)线下:传统渠道商困境
1、大量渠道商被企业抛弃
线上创业艰难,我们再来看看线下。投资加盟连锁,成为知名品牌的代理商、经销商、加盟商,曾经是很多人投资创业的重要途径。众多投资者通过自身的努力拼搏,在帮助企业成长壮大的同时,也与企业一同分享了成长带来的红利。但是,随着在线上销售渠道的迅速崛起,作为渠道商的投资者们突然发现,自己一夜之间从帮助企业实现规模扩张的有功之臣变成了“巨大的渠道成本”和待消除的“中间环节”。
2、线上渠道对实体渠道造成严重冲击
近几年,受网络销售的冲击,不少实体店零售商发现生意越来越难做。要么冷冷清清,实体店快变成了“尸体店”;要么人头攒动,但很大一部分顾客却只看不买,试好了感觉不错就偷偷把牌子、型号记下来到网上去买,光有人流,却没客流,实体店沦为了试衣间。
3、企业与渠道争利
面对越来越激烈的外部竞争,不少企业为了自身利益,也纷纷开拓线上销售渠道,建立了网上旗舰店。但企业在网上销售的同时,却忽略了渠道商的利益。同样的东西,网上卖的甚至比线下渠道商的进货价还要便宜,导致渠道商货品大量积压滞销,经销商到品牌总部抗议网上销售侵害其利益的新闻也被屡屡曝光。
三、造成个人投资创业者困境的原因
究竟是什么原因造成了目前个人投资者所处的这种进退两难的局面呢?
(一)信息鸿沟的消失使竞争范围扩大了
在互联网时代,无论是政策信息、商业信息还是产品信息、价格信息成了普通大众唾手可得的资源。消费者的信息获取成本被极大的降低了,之前因为地域性而造成的信息天然鸿沟消失了,原来渠道商条块分割,各自开垦各自一亩三分地的情况不复存在了。消费者不再仅仅因为地域靠近你,就在你这里买东西,在网上可以在全国甚至全世界范围里进行商品选购。一瞬间,渠道商所要面对竞争对手从一个极小的范围扩展到了全国甚至全球。
(二)商业地产泡沫加剧了实体渠道的困境
到2013年底,全国购物中心累计存量将达2.5亿平方米。同时,由于大量的商业地产泡沫的產生,大城市购物中心的空置率上升已成不争的事实。2012年全国一、二线城市的平均空置率分别为8.4%、10.5%,纷纷超过6%的警戒线。一边是购物中心的大量重复建设,密度加大导致每个购物中心所覆盖的消费人群的范围进一步缩小。另一边是各个购物中心“百货公司+大卖场+专卖店+餐饮”模式的严重同质化,导致其中的经营者陷入激烈残酷的竞争当中。 (三)企业在战略规划不清时忙于转型
电商平台经过这几年的发展,逐渐由垂直行业类向综合类发展,有准商业地产化的趋势。这一切直逼传统企业的利润底线,让很多传统企业不寒而栗,所以众多企业被迫调整自己的经营战略,在不清醒的状态下应对互联网的巨大冲击,这无疑是盲目的。这种急于迎战互联网使传统企业没有规划出清晰的发展战略,在没有创新的商业模式和合理的渠道规划时急于转型,才导致抛弃加盟商或作出有损加盟商利益的行为。在未对线上线下渠道的价格、产品、推广策略等内容进行综合统筹考虑的情况下,企业就急忙开始线上销售,以至于线上冲击线下,造成企业渠道打架,内耗严重。
四、个人投资创业者的出路与对策
(一)投资创业者应坐怀不乱,稳中方能求胜(生)
中国电子商务研究中心的报告指出,2012年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的6.3%,尽管这一比例数据在2011年仅为4.4%,一年就增长了近3%,而根据各方预计,2013年电商占社会消费品零售总额的比例将达到7.4%,“十二五”末网络零售额占比将超9%--这也还没有追上2012年连锁百强企业占社会消费品零售总额9.3%的水平,况且,实体零售企业仍然占据着90%多的市场份额。
在传统商业模式的升级调整和创新中,实体零售企业会逐步恢复增长动力,2014年乃至未来很长一段时间内,实体零售仍将占据着市场的主导地位。无论是所谓的传统加盟投资或者是线上投资创业,在顺应时代大潮,紧跟形势变化的同时,企业需要综合考虑行业地位优势与社会商业价值,更应该看清自己脚下的路,清楚的分析,只有守住自己的优势,不盲从,不急于求成,方能稳中求胜(生)。
(二)主动对接互联网2.0时代的营销新革命(全网营销)
如果说前两次营销颠覆都是在“润物细无声”中实现的,那么移动互联网恐怕注定了是一场火药味浓烈的战争:微信与淘宝互相接入口的屏蔽,标志着两大新老巨头在移动互联网时代的入口处,就展开了生死PK。
现在谈移动互联网的营销模式有点早,但移动互联网营销模式的逻辑或框架已经“显露真容”,核心有以下五个模式之框,即营销模式需要在这五个框架内进行创新、演化、完成。既,OTO、SoLoMoCo、LEC(Local EC)、365×24小时的场景销售、C2B——反向定制或团购定制。
每一次营销革命的到来都不是简单的“替代”关系,而是绝对的“互补”关系,零售及整个流通市场的趋势,不是谁替代谁,而是都要变,同时三个世界之间还会诞生意想不到的新组合。这里既需要实体零售时代,用卖场的货架拦截顾客;也需要电商时代PC端的互联网流量拦截客户;更需要适应未来移动互联网时代,把智能手机和移动流量作为拦截顾客的新战场。
(三)积极配合企业,实现线上线下的融合,充分发挥个人投资者自身已有的优势。
王健林与马云这个亿元的赌局只是一个笑谈而已,但实体店和电商的激烈竞争格局,已经成为了一个不争的事实。对线下零售店来说,只有调整市场战略,才能和电商进行抗衡。
双11过后,实体店跨年促销持续火爆的场面,年终线下消费依然红火,让很多预测者颜面扫地。
“没有人在街上,不等于没人逛街”,此话成为了对电商业务最生动的概括。新的商业模式的出现,必然会对旧模式造成冲击,带来整个行业的创新与突破。
对于区域型实体零售商来说,进行线上线下的融合可能还有更多的路径。某区域企业经营家电品类并不具备价格优势,他们计划与某大型电商合作,成为该电商在当地市场的落地平台,这样一来该电商的电器销售业务可以在该地区落地,而当地零售商通过这种方式充分利用了空间优势,并扩展了实体业务。虽然这个合作受到同行质疑,但是确实给了实体零售商,特别是区域型龙头企业一个有价值的启示。因为那些大电商正在面临线上业务如何落地、配送成本等一系列問题,这恰恰给了实体零售商一个很好的机会。而连锁便利店与大电商在供货与物流方面的合作已经开始。
(四)市场缝隙中求生存方显英雄本色
在中国目前反垄断法尚不完善的阶段,以互联网行业为例,留给后来创业者的现实很残酷,想成为QQ、百度、淘宝这样的巨头在可预见的将来已然是不切实际了。而且这些巨头的产品线已开始逐渐壮大,开始向下吞噬创业者的生存空间。一端是巨头和巨额资本的霸道之势,另一端是活跃的垂直化细分市场。很显然有些细分领域是巨头没有优势进入或者不屑进入的,还有可能是巨头决策缓慢尚未进入的领域,而这些领域就是创业投资者的天堂,初创者可以利用自身对本地资源的优势或对细分行业服务的理解从而快速进入这些细分生态链,并利用船小好调头的优势去实现成功。
(五)凸显社会化投资者的新亮点
“传统经销商已死”的说法凸显了目前行业发展中的困局,专业经销商越来越不能满足企业发展的需要,思维固化,渠道传统,营销手段落实,创新乏力,成本高企,这些都难以满足新形势下企业快速提升销量、扩张规模的需求。社会化投资者有资金,有资源,愿意接受新鲜事务,对企业管理的配合度高,更符合企业发展的需要。同时社会化投资者的加入,带来了新思维、新方法,推动了企业的变革提升。
(六)借专业营销服务平台的慧眼寻找新商机
商业环境巨变,太多的新商机诱惑着投资创业者。跳下去是红海,还是蓝海,太多的创业者轻下结论。这时专业的第三方营销服务平台的价值就凸显出来,由于第三方营销服务平台服务的对象是中国80%的投资创业人群,那么这种专业机构对于商机的识别,对于项目的评价绝对够得上专业。如果投资创业者能在试水之前寻求专业机构的帮助,无疑增加了成功的几率。
参考文献:
[1]任振东.我国个人投资行为存在的问题与应对建议.科技信息 2014-01-25 期刊
[2]杜林辉.在中国梦的背景下如何做一名合格的投资人.时代金融 2014-01-15 期刊